to read complaints and reviews, or file yours.Gümüşsuyu Halı'da Leke Ve Bozulma Sorunu
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Gümüşsuyu Black Brown halı aldım. En ufak bir leke çıkmıyor ve halıda bozulma oldu. Müşteri hizmetleri, halının günlük kullanıma uygun olmadığını, asla silmemem gerektiğini ve sürekli yıkamacıya vermem gerektiğini söyledi. Ben pahalı bir halı aldım ve mağdurum. Alırken böyle bir şey denmedi. Lütfen para iadesi yapın, mağduriyetimi giderin.
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz Gümüşsuyu Halı Müşteri hizmetleri
