Guess optimum

Adana Optimum AVM’de bulunan Guess mağazasından yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan biriyim. 02.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle o gün yaptığım alışveriş sistemde görünmüyordu, uzun uğraş sonucunda ancak sisteme işlenebildi. Daha sonra iki pantolon...

Guess markasından, Saat & Saat firmasının distribütörü olduğu bir saati 02.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından satın aldım. Özellikle kapalı kutu bir ürün istediğim halde, stokta sadece teşhirdeki ürünün kaldığını, satışın sadece bu şekilde yapılabildiğini söyleyerek saati ba...

22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra, bir arkadaşım kolonya sıktığı sırada damlalar çantama geldi, ben de hemen silmeye çalıştım. Silmemin ardından çantada belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü alırken ç...

Sezonda, ekim sonunda Guess marka aldığım erkek montu 4 aylık bir kullanım sonrası koltuk altından yırtıldı. Aldığım Optimum Guess mağazasına götürdüm. İncelenmek üzere teslim aldılar, bir hafta sonra kullanım hatası denip geri gönderilmiş. Tekrar incelenmesini talep ettim. Tekrar kullanım hatası de...

Guess marka ayakkabımı yaklaşık 7 ay önce, 2025 Eylül ayında Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı günlük ve normal şartlarda kullandığım halde, kullanımın henüz 4–5. Ayında arka kısmındaki kahverengi bölgede belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü herhangi bir kim...

Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasına hafta sonu alışveriş için gittiğimde, deneme kabinlerinin fiziksel koşullarının oldukça kötü olduğunu gördüm. Kabinlerdeki duvarlar çatlak durumda ve klimalar çalışmıyordu. İçerisi hem bunaltıcı derecede sıcaktı hem de duvarlardaki çatlak görüntü, mağazanın ge...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 8 ay içinde hem renginde ciddi bir solma oldu hem de metal kısımlarında soyulmalar başladı. Aynı koşullarda kullandığım, hatta çok daha uygun fiyatlı çantaları...

Guess İzmir Optimum mağazasından 14.01.2026 tarihinde 8.800 TL ödeyerek bir şişme mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar giydikten sonra, etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında montta elyafların toparlanması ve belirgin bir bozulma meydana geldi. Bunu...

15 Şubat 2025 tarihinde Guess İzmir Optimum mağazasından m beden, 8.419 TL tutarında bir kaban satın aldım. Kabanı sayılı kez giymeme rağmen kısa süre içinde çeşitli yerlerinde deformeler oluştu, fotoğraflarını da kayıt altına aldım. 19 Ocak’ta ürünü inceleme için yine aynı mağazaya götürdüm. İncel...

14 Şubat 2026 tarihinde eşim bana Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir çanta almış. Çantayı elime aldığımda ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Üzerindeki Guess logosu bildiğim logolardan oldukça farklı duruyor, iç astarı ise düz ve basit bir kumaş, markanı...

Birkaç yıl önce İzmir Optimum AVM Guess mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı o dönem hiç kullanmadım, paketinden bile çıkarmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde özenle sakladım. Aldığımı bile unutmuştum; bugün kutusundan çıkarıp baktığımda hiç kullanılmamış ve sade...

Guess markalı bir ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Optimum Outlet mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının dikişleri patladı, tabanı ayrılmaya başladı, derisi kalktı ve üstelik ayak kemiğime zarar verecek kadar ciddi bir rahatsızlık yaşattı. Yaşadığ...

Ankara Optimum Outlet AVM Guess mağazasından geçen sene Mart ayında bir çanta satın aldım. Çantayı sürekli değil, yalnızca özel günlerde kullandım ve toplamda en fazla 4–5 kez takmamama rağmen kulpun kenarındaki deri kaplama kısmında aşınma ve açılma oldu. Bu sorun üzerine 18 Ocak’ta çantayı Ankara...

Eşime ait ve garanti süresi devam eden Guess marka çanta için yaşadığımız mağduriyeti bilgilerinize sunmak ve destek talep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. 31.01.2026 tarihinde, omuz askısı kopan çantayı İstanbul Optimum Outlet Guess mağazasına incelemeye alınması için götürdük. Ancak mağaza m...

31 Ocak tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’de bulunan Guess mağazasından 2.800 TL tutarında bir çanta satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüğümde, iade talebim kabul edilmedi. Mağaza görevlileri, outlet mağazası olduğu için iade alamadı...

Adana Optimum AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah renk, yanları şeritli, üzerinde beyaz Guess yazısı bulunan bir eşofman takımı satın aldım. Ürün için 9.765,78 TL ödedim ve fiyatı itibarıyla kaliteli olmasını beklerken, ilk yıkamada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sıvı deterjan ile,...

Bugün İzmir Optimum Guees mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada siyah saçlı kadın personele birkaç ürünün fiyatını sordum, ancak fiyat bilgisini düzgünce paylaşmak yerine “o çok fazla” tarzında, insanı aşağılayan bir üslup kullandı. Konuşma tarzı ve tavrı oldukça kabaydı ve kesinlikle pr...

17.11.2025 tarihinde Guess Optimum Ankara mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğimde üzerindeki tüylerin yoğun şekilde döküldüğünü fark ettim. Ürünü daha dikkatli incelediğimde montta açıkça bir üretim sorunu olduğunu gördüm ve üzerinden bir hafta bile geçmed...

Saat & Saat İzmir Optimum mağazasından geçen sene eylül ayında Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bileklik hemen koptu, servise gönderdiler ve geri aldığımda çok kısa süre içerisinde tekrar koptu. Toplamda iki kez aynı sorun yaşandı, her seferinde bakım yapıp geri gönderdiler ...

29.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Guess Ataşehir Optimum mağazasına gittik. Eşim 'Sally Real Dow Q5RL40WM420 jblk' model montu beğendi, ürünün fiyatı 12.079,00 TL idi. Mağaza içindeki personel, bu ürünün 05.12.2025 tarihinde garaj indirimine gireceğini, o zaman daha uygun fiyata alabileceğimizi b...

Guess İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım kahverengi cüzdanı satın aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, cüzdanın derisinde atmalar ve logosunda solmalar meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu sorunlar sürekli olarak kendini gösterdi. Ürünü satın alırken garanti belgesi ve faturasını da alm...

28.09.2025 tarihinde Guess Ankara Optimum mağazasından aldığım Lockhart Camera Crossbody model çantayı iade ettim ve karşılığında 2.743 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak kısa bir süre sonra cüzdanımı kaybettim ve çek de onunla birlikte kayboldu. Çekin kullanılmadığını ve elimde olmadığını be...

Guess markasına ait biri İstanbul’dan (2025 Ocak ayında), diğeri Ankara’dan yaklaşık bir yıl önce aldığımız iki çantada kısa süre içinde çeşitli kusurlar oluştu. Çantalarda dikiş atması, fermuar çevresinde deformasyon ve renk değişimi gibi problemler yaşadık. Ürünleri Optimum Guess şubesine yaklaşık...

+2