to read complaints and reviews, or file yours.
27.06.2026 tarihinde GS Store Antares şubesinde, etiketinde hediye ürün ibaresi bulunan bir ürünü dijital slip ile iade ...etmek istedim. Elimde dijital slip olmasına rağmen, görevli personel bunu kabul etmeyeceklerini, iade işlemi yapamayacaklarını söyledi. Dijital çağda, alışverişlerin ve fişlerin b
Aralık ayının ortalarına doğru İstanbul Rams Park’taki GS Store mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazaya kış koleksiyonuna bakmak ve alışveriş yapmak amacıyla gittim ancak çalışanların tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada görevli E*** C* ve M***** isimli perso
"Beni arayıp ücretsiz yazdılar sorun çözüldü"
"Cevap verildi. Simdi de kargoya verildi. Teşekkür ederim GS Store"
16 Mayıs 2026 tarihinde GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden eşime, özel baskılı bir forma siparişi verdim. Ürün ...23 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak formanın baskısında defo olduğu için ürünü iade ve inceleme için depolarına geri gönderdim. Kargo kayıtlarına göre 25 Mayıs’ta ürün onlara
GS Store Kentpark Ankara mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldığımız futbol topunda, eve dönd...ükten sonra çocuğumun yaklaşık 10 dakika oynaması sonucunda topun havası indi ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumuzda fişimizin ol
06 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden “Galatasaray Premium Basic Polo T-Shirt e251133” isimli ürünü...n s ve m bedenlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 3227949648612859, teslimat adresim Aydın ili Söke ilçesidir. Ancak kargodan paket geldiğinde kutunun içinden yalnızca s beden ü
GS Store mağazasından 20.04.2025 tarihinde aldığım iki adet orijinal formanın arkasına mağazada kendi adım, soyadım ve n...umaramın baskısını yaptırdım. Formaları yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra her iki formamın da baskıları soyulmaya ve bozulmaya başl
"Firma inceleme sonrası ücret iadesi gerçekleştirmiştir. Destekleri için teşekkür ederim"
"İyi varsın GS Store Galatasaray💛❤️"
GS Store üzerinden bugün vermiş olduğum 3271207613711549 numaralı siparişim...de forma adedi ve isimde karışıklık oldu. 13-14 yaş için hazırlanan ve üzer
13.06.2026 tarihinde şehir dışından satın aldığım formayı Sivas İvapark AVM GS Store şubesinde değiştirmek istedim. Deği...şim kartım olmasına rağmen, formanın bedeni olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Mağazada yalnızca “online kanallarımızdan alınan ürünlerde değişim yapılamaz” ibare
Sur Yapı Marka AVM’de bulunan GS Store mağazasından Cuma günü Galatasaray Tesbih htg2503 model ürünü 1.099,99 TL’ye kred...i kartıyla satın aldım. Ürünü dıştan kontrol ettikten sonra hediye paketi yaptırdım, paket iki gün arabamda kaldı ve üçüncü gün hediyeyi sahibine verdim. Hediye ettiğim kişi kutuyu
Galatasaray Store Online üzerinden 30 Mayıs tarihinde toplam 4 adet ürün si...parişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bedenleri yanlış seçtiğimi fark
07.07.2025 tarihinde Galatasaray Store’dan yazı ve özelleştirmesiyle birlikte toplam 2.400 TL ödeyerek 5 yıldızlı lisans...lı iç saha parçalı forma satın aldım. Ürünü satın alırken özellikle lisanslı ve 5 yıldızlı olmasına güvenerek uzun süreli kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşündüm. Formayı soğu
16.06.2026 tarihinde Kurtköy Viaport GS Store mağazasından 1.509,99 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ödemeyi QR il...e yapmak istedim, ilk denemede işlem reddedildi gibi göründü, bu nedenle kasadaki görevlinin yönlendirmesiyle tekrar okutmak zorunda kaldım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğ
14 Haziran’da Babalar Günü için hediye aldım. Ürün açıklamasında 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. ...Babalar Günü dündü ve kargo hâlâ verilmedi. Telefonlarınız çalışmıyor. WhatsApp müşteri hizmetlerinde Ceren Hanım sürekli kopyala yapıştır cevaplar verdi, insan olduğu bile anlaşıl
GS Store internet sitesinden satın aldığım t-shirt 4 Haziran’da elime ulaştı, yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için paketi hiç açmadan aynı gün iade ettim. 6 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığını bizzat teyit ettim. Buna rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma 10 iş günü içinde
Cumartesi günü GS Store internet sitesinden kişiye özel Galatasaray futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3267...329063215563’tür. Siparişi verdikten sadece 2–3 dakika sonra, formayı hediye alacağım kişinin gerek olmadığını söylemesi üzerine, ürün henüz hazırlanmamışken hemen iptal etmek iste
20.06.2026 tarihinde Adana’daki GS Store mağazalarınızda yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur ve açıkçası kandırı...lmış hissediyorum. Adana’da bulunan iki şubenizden önce m1 AVM içindeki GS Store’a gittim, kaleci forması almak istedim ancak ellerinde kalmadığını, Optimum AVM’deki şubenizde bulu
"Ürün iademi alıp ürünü değiştirdiği için GS stor mağazasına teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Galatasaray Store’dan Galatasaray yarı profesyonel forma satın aldım. Formanın bedeni küçük geldiği... için 20.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Galatasaray Store mağazasına, hem kasa fişim hem de değişim fişimle birlikte değişim yapmak amacıyla gittim. Fişlerimde herhangi
GS Store internet sitesi üzerinden 2025/2026 alternatif profesyonel formayı satın aldım. Forma elime ulaştıktan sonra bu...gün detaylıca kontrol ettiğimde dikişlerinde atma olduğunu fark ettim. Sıfır ve orijinal olarak aldığım bir üründe böyle bir defo ile karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı yarattı.
Galatasaray Mağazacılık a. Ş.’den verdiğim son iki siparişte yaşadıklarım n...edeniyle çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. 12-18 aylık olarak sipariş et
15 Haziran tarihinde maalesef sitelerinden alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ürünü satın aldıktan sonra ne bir bilgile...ndirme maili ne de bir SMS geldi. Elimde tek kanıt, ödeme yaptığıma dair bankadan gelen mesaj. Bugün 19 Haziran. GS Store’u aradım, ürünün durumunu sormak için. Ancak müşteri tems
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
