to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29.04 tarihinde GS Store online mağazadan doğum günü hediyesi olarak iki adet forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve pazartesi gününe yetişmesi gereken bu hediye hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 3222613039814905 ve ödemeyi online olarak peşin şekilde, yaklaşık 6.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak bir türlü bağlanamadığım için sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgi de alamıyorum.
Ücretini ödediğim ve özel gün için aldığım bu siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bana net bir teslimat tarihi bildirilmesini istiyorum. Eğer yetişmesi mümkün değilse de tarafıma derhal bilgi verilmesini ve gerekirse ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Samet Avni Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6425572825823 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
