Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Ücret Politikası Ve Eksik Parça Sorunu

19 Mart 2025 19:122.619

Arbetek teknik hizmet loj. Ltd. Şti Konya Grundig yetkili servis.
Kurutma makinesi aldım 2 hafta sonra taşınacağım için çamaşır makinesi üzerinde dolap var bozdurup masraf çıkmasın diye farklı bir yere kurdurdum. Aradaki tutma aparatı verilmedi. Güvenlik sebebiyle diye 2. Kez kuruluma geldiklerinde 700-800 TL ücret istiyorlar. İlk kurulum ücretsiz.
Aparat 2 bin tl. Madem bu ürün ücretsiz ise ilk kurulumda neden verilmiyor. Bana ikinci kez servis çağırıp 700-800 TL vermek zorunda kalıyorum. Servisten şikayetçiyim. Sorun çözülmezse dava edeceğim.

20 Mart 2025 13:39 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Aparat Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

18 Aralık 2024 21:2514.428

Grundig marka kurutma makinesi aldım. Evime teslim edildikten 2 gün sonra servis ile görüşme sağlayıp kuruluma gelindi. ...

Grundig Çayırova Arçelik Yetkili Servisi

7 Haziran 2024 15:069.881

Media Markt internet sitesinden Grundig marka kurutma makinesi aldım. 14.12.2023 tarihinde sipariş ettim, 21.12.2023 tar...

Ücretsiz Aparat Bilgisi Eksikliği Ve Ek Ücret Sorunu

12 Şubat 2025 18:475.865

Merhaba Bugün Grundig kurutma makinesi Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. İlk montaj olduğu için sağ olsunlar ...

Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı

4 Aralık 2023 17:1712.972

Grundig kurutma makinesi aldık. Ben evde yokken servis için kuruluma gelindi. Eşimin istemesine rağmen, Montaj aparatı i...

Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı
Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı
Çözüldü

Kurulum Sürecindeki Aksaklık Ve İletişim Sorunları

20 Kasım 2024 12:2412.411

"Şikayetimiz sonucunda hızlı aksiyon alan firmaya teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Marka Çamaşır Kurutma Makinesinde Uğultu Sesi

Grundig MarkaÇamaşır Kurutma Makinesinde Uğultu Sesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Grundig Çamaşır Kurutma Makinesinde Sorun

Grundig ÇamaşırKurutma Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Habibe
Grundig Kurutmadan Gelen Ses!

Grundig KurutmadanGelen Ses!

Profil fotoğrafı
Halis
Grundig Kurutma Makinesi Pişmanlıktır!

Grundig KurutmaMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali
Grundig Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Grundig KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Grundig Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Grundig KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Suna

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru