to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Espresso Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Duman Sorunu Yaşadım
Grundig kva 7230 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 4-5 ay önce Teknosa’dan aldım. Ancak son 2-3 haftadır makinenin süt haznesinden süt gelmiyor ve bu sorun sürekli hale geldi. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, hatta son denemelerimde süt gelmemekle birlikte makineden duman çıkmaya başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uyguladım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Henüz garanti kapsamında teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; nasıl başvuracağımı da bilmiyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar arcelik. kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
