to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor, İade Talebi
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Grundig gwm 92014 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makine, teslimatından itibaren yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor. Pamuklular, sentetik, hijyen ve leke tanımı dahil olmak üzere tüm programlarda, 40 ve 60 derecelik yıkamalarda, farklı sürelerde defalarca denedim. En kaliteli sıvı deterjanı (Yumoş, bir kapak kadar) doğru şekilde kullanmama rağmen, en basit lekeler dahi çıkmıyor. Makinenin çalışmasında herhangi bir teknik arıza veya hata kodu yok; sadece yıkama performansı çok kötü.
Yetkili servise durumu ilettim, ancak sadece deterjanın taze olması gerektiği gibi genel bilgiler verildi ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sipariş numaram: 3101412507_1039205. Teslimat adresim Çorum/Osmancık.
Makineden kesinlikle memnun kalmadım ve iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Henüz çözüm ulaşılmadı servisten hortumun aşağıda olduğunu Bu Bu sebeple suyu geri attığını ve yıkamadığını söylediler tesisatçı çağırıp hortumu yukarı çektirdim ve yıkamaya attım mümkünatı yok makine minnacık lekeyi bile çıkarmıyor
Kesinlikle iade istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
Minnacık bir leke bunu bile çıkarmıyor
Toz deterjan deneyin. Yönetim sıvı deterjana uygun değil bizim makineler dedi