to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Açılış Süresi Ve Gecikmeli Kumanda Tepkisi
Yaklaşık altı ay önce Vatan Bilgisayar Afyon mağazasından Grundig 55ghu9000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri açılış süresi oldukça uzun sürüyor, ilk açılıştan sonra da kanal değiştirme, ses ve kumanda komutlarına tepki vermesi çok gecikmeli oluyor. Bir süre kullanınca normale dönse de her açılışta bu sorunu yaşamak çok can sıkıcı hale geldi.
Ürünü düzenli olarak bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve yeni aldığım bir televizyondan böyle bir performans beklemiyorum. Televizyonun ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ürünün kontrol edilerek gerekli görülmesi halinde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
