to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig 8230 espresso makinesini satın aldım ve 22 Aralık gibi kurulumunu yaptım. Ürünü ilk 3 gün boyunca sorunsuz ve gayet güzel kullandım. Ancak 3. Günden sonra özellikle sütlü kahvelerde belirgin bir sorun yaşamaya başladım. Sıkıntı sadece sütlü kahvelerde, sütsüz kahvelerde herhangi bir problem yok. Sütlü kahvelerde sütün tadı olması gerekenden çok baskın geliyor, kahve tadını neredeyse alamıyorum. Bardaktaki renk olması gerektiği gibi değil, kahverengi bir halde çıkıyor, kahvenin siyah rengi görülmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Grundig müşteri hizmetleri ile görüştüm ve servis talebi açıldı. Ürünü servise verdim ancak “arıza yok, bu durum normal” denilerek makine aynı şekilde geri getirildi. Kullanıcı olarak, ilk 3 gün gayet iyi çalışan bir makinenin sonradan böyle bir performans göstermesini normal bulmuyorum ve bu açıklamayı yeterli görmüyorum.
Ürünün ilk günlerdeki performansına artık ulaşamaması ve yalnızca sütlü kahvelerde bu şekilde tat ve renk bozukluğu yaşatması nedeniyle, Grundig ve satış kanalı tarafından mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse iadesinin alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Grundig Delisa kva7230 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Fatura No: CP02025000004...). Ürünü akşam saatlerinde aldık ve ertesi sabah kurulumunu yaptık. Ancak daha ikinci gün dolmadan, 21.10.2025 tarihinde makine “kahve atık haznesi dolu” uyarısı v...
Ankara Kentpark Alışveriş Merkezindeki Media Markt’tan 23.01.2025 Perşembe günü Grundig Delisia 8230 tam otomatik espresso makinesini satış temsilcisi çalışanınızın garanti süresini uzatırsanız muhatabınız Media Markt sorunlarınızda bizimle muhatap olacağımızı ifade etmesi üzerine garanti süresini u...
Grundig kva 8230 tam otomatik kahve makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürün bana hediye olarak alındı ve evlendikten sonra, balayından döndüğümde kullanmaya başladım. Ürün açılalı sadece bir ay olmuştu fakat kahveyi sürekli soğuk yapıyordu. Defalarca servise ilettim ve ilk bir ay...
Haziran ayı sonunda Media Markt’tan aldığım Grundig kva 8230 espresso kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığım ilk günlerde sade kahveleri ılık, sütlü kahveleri ise neredeyse soğuk şekilde hazırlıyordu. Yaklaşık üç aydır özellikle sütlü kahvelerde bu sorun devam ediyor ve...
Yorumlar