to read complaints and reviews, or file yours.Servis Çalışması Sırasında TV Paneli Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Grundig 75 gq 700a model televizyonum için yaklaşık bir ay kadar önce İzmir Bayraklı’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Servis personeli geldiğinde HDMI kablosunu takma işlemi sırasında televizyonun iç paneli çatladı.
Olay anında herhangi bir tutanak tutulmadı ve sonrasında yaşanan zararım konusunda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kullanıcı hatası olmayan, servis işlemi sırasında oluşan bu hasarın sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Grundig’den, televizyonumun panelinin servis kaynaklı bu hasar kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
