Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızasında Yetersiz Destek Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

15.10.2025 tarihinde Grundig ghu8500 a ss6 model televizyonumun kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını, ışığının yanmadığını ve hiçbir tepki vermediğini fark ettim. Pil değişimi yaptım ancak sorun düzelmedi. Ürün, Media Markt’tan alınmış olup uzatılmış garanti kapsamındadır ve kumanda televizyonl...
Grundig Televizyonda Kronik Donma Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Grundig 55ghq9500 model televizyonu Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri, fişini çekip tekrar taktığımda cihaz açıldıktan sonra yaklaşık 2 dakika boyunca kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyon donuyor. Bu sorun her defasında tekrarlanıyor. ...
Televizyon Menüsünde Kendi Kendine Gezinme Sorunu

Grundig 58-GCU-8900B model televizyonumda menüye girdiğimde, sürekli olarak menüde geziniliyormuş gibi ekran kendi kendine hareket ediyor. Sanki kumanda ile menüde sürekli değişiklik yapılıyormuş gibi bir durum oluşuyor. Sorun yeni başladı ve sürekli devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı, fişini ç...
Sesli Kumanda Özelliğinde Teknik Sorun Yaşanıyor

Grundig marka televizyonumun sesli kumandasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı ilk aldığımda sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, ancak son bir haftadır sesli komutları algılamıyor ve ekranda sürekli “aksesuarlar aranıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorun hiç dü...
Sesli Komut Özelliği Çalışmayan Kumanda Mağduriyeti

Yaklaşık iki hafta önce Ege Mobilya’dan Grundig marka 55 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasındaki sesli komut özelliği ilk başta çalışıyordu, ancak son 4-5 gündür tamamen çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirmedim ve televizyonu yeniden başlatma konusunda bilgi sahi...
Grundig 65'' TV'de Bitmeyen Kasma Ve Ekran Sorunları

Media Markt mağazasından 3 Temmuz 2025 tarihinde Grundig 65 inç TV aldım. Aldığımda kurulumla ilgili yaşadığım sıkıntılardan bahsetmiyorum bile. 2. Günü servis çağırıp kasma yaptığını söyledim. Güncelleme yapınca düzeleceği söylendi. Aradan geçen bunca zamanda ekranda sürekli kasmalar kumandanın geç...
Kumanda Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Grundig 65 GĞO 9900 OLED televizyonumun garantisi bitmeden, kumanda üzerindeki parlak kısımlarda soyulmalar başladı. Arçelik servisi ise kumandayı görmeden, kumandanın garanti kapsamında olmadığını ve değişiminin ücret karşılığında yapılacağını belirtti. Eğer kumanda garantiye dahil değilse, bunu sa...
Televizyonum Her Gece Kendiliğinden Açılıyor Çözüm Arıyorum
Grundig 43 geu 7830b43 model televizyonum son 1 haftadır her gece kendiliğinden açılıyor ve sabahları açık halde buluyorum. Bu durum, yaklaşık bir hafta önce televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra başladı. Televizyonun bağlı olduğu priz veya uzaktan kumanda gibi harici bir cihazda herhang...
Grundig Televizyon Kumandası Sürekli Pil Tüketiyor
Grundig 55 GUB model televizyonumuzun kumandasında yaklaşık 5-6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kumandaya yeni pil taktığımızda kısa bir süre çalışıyor, ardından piller sanki bitmiş gibi tamamen işlevsiz hale geliyor. Farklı marka ve tipte birçok pil denememize rağmen sorun devam etti ve bu sür...
Grundig Televizyonumun Arızası Bir Türlü Çözülemedi!

Cevahir AVM'den Grundig marka televizyon aldım. Garanti süresi 5 ya da 6 ay önce bitince televizyonumda görüntü gitti, sadece sesini duymaya başladık. Müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana Beyoğlu bölgesine bakan Arçelik servisini yönlendirdiler. Gelen servis elemanlarına cihazın görüntüsü olm...
Grundig TV Kumandası Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Bırakıldı

Grundig 50ghu9000 model televizyonumu Vatan Kahramanmaraş mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumandası tamamen çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için kumandayı yetkili servise götürdüm. Ancak garanti kapsamına girmediği belirtilerek bana yeni kumanda satılmaya çalışıldı ve 1075 TL ücr...
Satışta Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Kumanda Hakkım Reddedildi

25.12.2024 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, bana sigorta/kasko kapsamında bir yıl içinde ücretsiz kumanda hakkım olduğu söylendi. Hatta kumanda satın almak istersem yüksek bir ücret ödemem gerektiği özellikle belirtildi. Ancak 1...
Grundig Smart TV Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden Grundig 43 gfb 6000 model Smart LED televizyon satın aldım. Son 6 aydır televizyonun kumandasında ciddi sorunla...
Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor

Grundig UMX000 Belgrad 55 GFU 7905 B model televizyonumu Kocaeli/İzmit’teki 41 Burda AVM Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri televizyonumda kasma, açılma sorunu, ölü piksel ve ışık sızması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Kasma sorunu sürekli devam ediyor ve televizyon kendi ku...
Grundig TV'de Aniden Yeşile Dönen Işıklar Ve Yetersiz Destek

Grundig 55 gho 9700 model televizyonumun sol alt köşesindeki kumanda algılama alanında, TV açıkken yanan dört tane nokta şeklindeki sarı ışık bugün sa...
Grundig Televizyonumda Bitmeyen Teknik Sorunlar

Grundig 65 GHU 7000B televizyon aldım. Aldığım günden beri neredeyse her gün yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Son günlerde ise televizyon özellikle uyku modundayken açtığımda 'Sinyal yok' arızası çıkıyor. Televizyonun fişini çıkarıp taktığımda düzeliyor, ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşan...
Yeni Alınan Televizyon Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülemiyor!

Grundig 50 ghu 7500 b model televizyonu yaklaşık 3 ay önce Evdiz Çorlu mağazasından 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri televizyon k...
Yeni Alınan Televizyonun Kumandası Sürekli Arızalanıyor

Ağustos başında A101 mağazasından aldığım Grundig 55GJU7100 model televizyonun kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kumanda sürekli donuyor, çalışmıyor ve ses algılamıyor. Sorun 5 dakikada bir tekrar ediyor ve pil değişimi gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. T...
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Teslimat Sorunu

06.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gac 12000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün seçtiğimiz saatte evimize teslim edildi ve birkaç gün sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Servisi tekrar çağı...
Grundig Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor

Grundig Madrid 65 ghq 9250 model televizyonumu yaklaşık 5-6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ancak son bir ay içinde kumanda ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Kumandanın ışığı yanıyor fakat tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum ilk olarak bir ay önce başladı, iki ...
Grundig 32 İnç Televizyonda Kronik Yavaşlık Ve Kanal Geçiş Sorunu Çözülmüyor

08.11.2024 tarihinde Etlik Form AVM Beko bayisinden aldığım Grundig 32 gih 6500 kodlu 32 inç televizyonumda, satın aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 10 aydır kanalların geç algılanması ve cihazın aşırı yavaş çalışması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte televizyonumu iki kez kendim servise götürdüm, b...
Grundig Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor, Servise Ulaşamıyorum

Grundig Tokyo 55 ghu 7905 c model televizyonumun kumandasında yaklaşık 3-4 gündür sorun yaşıyorum. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen ışık bazen yanıp sönüyor, bazen de sürekli yanıyor ancak tuşlara bastığımda ekranda hiçbir komut gerçekleşmiyor. Pillerin bittiğini düşünerek yeni piller taktım...
Kanal Listesinde Boşluk Sorunu Ve Kanal Ekleyememe Problemi

Kanal listesinde boş sıra var. Yerine kanal konulmuyor. Televizyon 1 yıllık. Kanallar yer değiştirilirken 2 tane kanal konumu silinmiş kaldı. Yerine yeni kanal konulmuyor. Kumanda üzerindeki işlemleri takip ettik. Kanal düzenleme, kanal taşıma gibi bölümlerde görüşmüyor nasıl ayarlanacağı
-
Blender 49
-
Blender Seti 41
-
Bulaşık Makinesi 333
-
Buzdolabı 331
-
Çamaşır Makinesi 500
-
Çay Makinesi 222
-
Derin Dondurucu 29
-
Dikey Süpürge 522
-
Espresso Makinesi 104
-
Hoparlör 56
-
Kahve Makinesi 322
-
Klima 121
-
Kurutma Makinesi 377
-
Laptop 18
-
Mutfak Robotu 4
-
Robot Süpürge 381
-
Rondo 9
-
Saç Düzleştirici 176
-
Saç Düzleştirici Tarak 18
-
Saç Kurutma Makinesi 50
-
Soundbar 22
-
Süpürge 103
-
Tartı 17
-
Televizyon 2.282
-
Tıraş Makinesi 36
-
Tost Makinesi 87
-
Uydu Alıcısı 11
-
Ütü 31









