to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyon Kumandasının Bluetooth Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Temmuz 2024’te Media Markt’tan aldığım Grundig televizyonun kumandasında, aldığımız günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kumandanın Bluetooth bağlantısı sürekli kendi kendine kopuyor, bu nedenle sesli arama özelliğini kullanamıyoruz. Tekrar bağlantı kurduğumuzda birkaç dakika sorunsuz çalışıyor, ardından bağlantı yeniden kesiliyor ve aynı sorun sürekli olarak tekrarlanıyor.
Ürünün yeni olmasına rağmen bu problemin her kullanımda yaşanması hem kullanım konforunu hem de televizyonun sunduğu özelliklerden faydalanmamızı ciddi şekilde engelliyor. Grundig’in bu soruna kalıcı bir çözüm bulmasını, gerekli görülürse kumanda ya da ilgili parçaların incelenmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
