to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinem Köpürtme Ve Isı Vermiyor Garanti Değişim İstiyorum
Grundig Delisia kva6530 model kahve makinesini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı ilk kullanmamda sadece bir kez düzgün şekilde köpürtme yaptı, sonrasında ise sütü ve kahveyi kesinlikle köpürtmüyor. Ayrıca kahveyi de yeteri kadar sıcak hazırlamıyor.
Sıfır diye dünya kadar para verip aldığım ürün, beklediğim performansı kesinlikle karşılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sipariş/fatura bilgilerim elimde mevcut olup, bu arızalı ürün için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişimimin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Tarafımı anında geri dönüş sağlayıp ve çözüm bulduğunuz için ve durumun takipçisi olduğunuz ve olacağınızı söylediğiniz için teşekkür ederim
