Grundig Yeni Alınan Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi!


Grundig Delisia kva 6530 model kahve makinesini 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan daha iki hafta bile olmadan atık hazne uyarı ışığı yanmaya başladı. Atık haznesini ve ilgili bölümleri defalarca kez temizlememe rağmen bu uyarı sönmüyor. Işık sürekli yandığı için makine kahve hazırlamıyor, sadece açılıp kısa bir temizlik yapıp kendini kapatıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için, APE2025000902998 fatura numaralı alışverişim kapsamında kahve makinemin tamir edilmesini değil, bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma acil destek sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















