to read complaints and reviews, or file yours.Sütlü Kahve Makinesi Sütü Çekmiyor Ve Su Akıtıyor, Çözüm Bekliyorum
Grundig km 5330 model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iki kez sorunsuz şekilde sütlü kahve yaptım, ancak birkaç gün önce tekrar denediğimde süt köpürtme kısmından su akıtmaya başladı ve sütü çekmedi. Makinenin temizliğini de yapmama rağmen sorun devam etti. Her denememde buhar veriyor fakat sütü almıyor ve su akıtıyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini istiyorum, ancak bu sorun sürekli tekrar edecekse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Makinem pazartesi günü teslim alındı tamir edilip çarşamba günü geri getirildi ilk denememi yaptım sorun giderilmişti fakat makineyi bir ay önce almıştım dört adet parçanın değişmesi biraz kafamı karıştırdı ama garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiği için de ayrıca teşekkür ediyorum zaten olması gereken de yapılmış oldu
