to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce aldığım Grundig VCR 6330 modelinde üç ay sonra motor arızası yaşadım. Ürünün yenisini talep ettim ve 15 gün uğraştıktan sonra yeni ürünü getirdiler. Yeni gelen ürün ise 45 gündür elimde ve toplamda 10 defa bile çalıştırmadım. En son iki gün önce elektrik gidip geldi. Ertesi gün saat 2'de çalıştırdım, 46 dakika sürmesi gereken temizlik 36 dakikada bitti ve bir odayı temizlemeden şarj istasyonuna geri döndü. Cihaz şarj almıyor. Dünden beri şarjda olmasına rağmen %39'da takılı kaldı. 28 saattir 'şarj doluyor' yazıyor ama %39'da kalmış durumda. Servisi aradım fakat kesinlikle servisle muhatap olmak istemiyorum. Cihazın açılmasını veya bataryasının değiştirilmesini kabul etmiyorum. Artık değişimini de istemiyorum, paramın iadesini talep ediyorum.
Grundig VCR 6330 aldım, motor arızası vardı, değişim istedim. Aynı modelden tekrar geldi, o da 15 gün sonra şarj olmamaya başladı. Servise gitti, üst model talep ettim. Dün akşam saat 18:20'de VCR 7330 evime geldi. Kurulumu yapıldı. Arkadaş, '%100 dolunca çalıştırırsınız' dedi. Dün 31 Temmuz, şu an 1 Ağustos; dolmamış, şarjı geldiğinde %57 idi. 12 saatte sadece %59'a çıkmış. Gerçekten artık gülüyorum, seride sıkıntı var, üretim hatası ve güncelleme gelip düzelecek diye insanları kandırıyorlar. Herkes beni duysun, ürünlerinizi iade edin. Paranızı kurtarmaya bakın (görseldeki saatlere iyi bakın). Bu arada, dün bilerek güncelleme yapmadım, sistem hatası olduğu için şarjı anladığı için sabah güncelleme yaptım ama yine bir değişiklik yok.
Şubat ayında Grundig vcr 63 30 robot makine aldım ürün mayıs ayında motor arızası vardı değişim talep ettim haziranda yeni ürün geldi o da on gün önce arızalandı şarj almıyordu servise gönderdim herhangi bir sorun gözükmüyor dedi geri getirdi ona rağmen şarj almadı tekrardan servise gönderdim ürünün değişimi onaylandı aynı ürünü ikinci defa istemediğimi üst model talep ettiğimi söyledim beni arayan bayan tabii ki hangi modeli talep ediyorsanız ona göre yardımcı olacağımı söyledi şimdi bana mesaj geliyor üst modeli göndeririz ama benden para istiyor ben hem Altay mağdur edildim üstüne bir de para mı ödeyeceğim bu firmaya kesinlikle bir tl bile ödemem o modeli de evime sokmam o modelin serisinde arıza var altı kişi aldık dört kişide bozuldu ben üst model talep ediyorum çünkü benim üçüncü cihazım olacak bu göndermek zorundasınız üst model vcr 73 30 talep ediyorum 1 TL dahi ödemem
Grundig VCR 6330 robot süpürge aldım ancak aldığım üründe batarya problemi çıktı. Ürünü aldılar ve yeni bir ürün getirdiler. Yeni gelen ürünün kurulumunun yapılması gerekiyordu. Ancak servis elemanı, kapıdan bırakıp gitti ve bir problem çıkarsa beni aramamı söyledi. Yeni gelen üründe de Wi-Fi proble...
Grundig vcr 6330 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Grundig yetkili bayi Ünallar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yazılımsal bir hata nedeniyle cihaz şarj olmuyor ve yönünü bulamıyordu. Servise gönderdim, güncelleme yapıldıktan sonra geri teslim aldım. Ancak cihaz elime ulaştığı...
Grundig VCR2131 robot ilk aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor. Sürekli bataryası arıza veriyor. Bu yüzden iki kere servise gitti. Servis bataryayı değiştirdiğini söyledi. Sonra yine aynı şey oldu. Şimdi 1 sene sonra garanti süresi bitmişken yine aynı şey. 5 dakika süpürüyor sonra duruyor ve tamame...
Yorumlar