65 Gho 9700 Grundig Beyaz Işık Yanıp Yanıp Sönüyor Açılmıyor!
"Hakkınızı helal ediniz"
"Hakkınızı helal ediniz"
Merhabalar Grundig cihazım sıfır olmasına rağmen bu hatayı yaşıyorum. Düzelir diye beklerken hiçbir değişiklik olmadı. ...Böyle koklu bir firmanın bu kadar küçük bir sorun çıkarması mutsuz ediyor. Hiçbir şekilde kablosuz ağ bağlantısını online haline getiremiyoruz. Açıyoruz. Devam etmek istiyor musunu


6-7 ay önce Grundig 65 ghq 9500 TV aldım. TV, 3-4 saat çalıştıktan sonra komut almıyor, ekran kilitleniyor, bir Google a...na ekrana dönüyor, bir kararıp kalıyordu. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünüp merkezden yardım almaya çalıştım. Hem ilgisiz hem de bilgisiz biriyle görüştüm, sadece servis y
Arçelik (Grundig) 58 inç televizyon ayaklığı siparişi verdim. Bulunduğum yerde iki yetkili servis var. Marka ve modeli s...öyleyip ayaklığı sipariş ettim, ürün geldi. Kutuyu açmadan eve gittim ve içerisinden vida çıkmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım ve satın almadığım şube,


Teknosa Mağazası internet üzerinden 65 inç Grundig Marka televizyon satın aldım. TV'nin Konya'dan geldiğini öğrendim. Ya...klaşık 10 gün içerisinde evime ulaştı. Servis gelip kutuyu açtığında Ekranın kırık olduğunu gördü ve değişim için cihazı geri aldı. Yaklaşık 1 hafta sonra yeni ürün geri geldi ve k
"Şikayetvar kaydı sonrası direkt müşteri temsilcisi tarafından aranıp süreçle ilgili özür dilenip hızlandırılacağına dair söz verilmişti. O güne kadar 2 haftadır hiçbir gelişme olmayan değişim süreci, son 3 iş günü içerisinde bayağı ilerledi. Şu an fabrikadan yeni TV teknik servise yola çıktı diye biliyorum. En kısa zaman içinde yenisinin kurulumu ve eskisinin götürülmesini bekliyorum. Süreci hızlandıran ve destek olan müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."
Teknosa internet sitesinden Grundig marka bir televizyon aldım. Televizyon ...elime ulaştığında, paketini dahi açmadan Grundig teknik servisten kurulum i
"Çağrı merkezi hemen dönüş yaptı ve ertesi günde televizyonu alıp birkaç gün içinde sorun giderilip geri getirildi. İlgililere teşekkürler."
"İlgileri için teşekkürler sonrasında sorunum hızlıca çözüme ulaştı."
Grundig TV'm var ekran %90 simsiyah servis talebi 20 Temmuz 10-12 arası için verildi. Servis hattını defalarca aradım ne... gelen var ne giden ne de arayan. Talep ekranında randevu tamamlandı fiş ofiste düzenlenecek yazıyor. Bu nasıl olur anlam veremedim. Evet şikayetim var ürününüzden müşteri hizmetle
Merhaba; 29.06.2024 tarihinde Media Markt'ten almış olduğum Grundig 50 ghu 8500A marka televizyon montajı için Çekmekö...y Beko Yetkili Servis'inden servis fişinden ismini H**** olarak bildiğim teknisyen arkadaş randevu saatinde montaj için evime geldi. Mevcutta olan ve yine daha önceden Beko Servisi

26 Nisan 2024 tarihinde servis tarafından kurulumu yapılan 55 inç Grundig OLED televizyon, servis gittikten sonra belli ...zaman aralıklarıyla sürekli açılıp kapanmaktadır. Servise sorduğumda, yeni teknoloji olduğu için gerekli bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler ve bu durumu araştırmak zorunda kal



Grundig marka televizyon aldım, 150 ekran. Bir ay sonra Arçelik çağrı merkezi aradı ve televizyon sehpası değişim kampan...yası olduğunu söylediler. Ben de 'evet, değişsin' dedim ve kabul ettim. İlgi ve alaka çok güzeldi ancak çağrı merkezi beni ilgisiz bir servise yönlendirdi. Randevu için saat 14:00



"Uzun süren uğraşlar sonucunda sorunum giderildi. Yeni gelen ürün ayıpsız, teşekkürler."


"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

"Cihaz kurulumu için servis oluşturma talebim ile ilgili olarak bir sorun yaşadım. Ancak şikayet var'a ilettiğim sorun sonucunda talebim hızlı şekilde karşılandı ve problem çözüldü. Teşekkürler"
İnternet üzerinden satın aldığım Grundig markalı televizyon bana ulaştıktan... sonra kurulum için servisi aradım. Yolladıkları link üzerinden servis tale
Yaklaşık 5 yıl önce Teknosa'dan Grundig marka bir televizyon aldım ve çok pişmanım. Ekranın durumu çok kötü. Evet, garan...tisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını biliyorum ancak benim amacım daha fazla kişinin mağdur olmasını önlemek. Ablam ve babam LG marka televizyon aldılar, 10 yıl oldu ve hala


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96