to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Tkm 1343 K
27 Temmuz 2024 de Media Markt'tan Grundig tkm 1343 k Türk Kahve makinesi doğum günü hediyesi olarak tarafıma alınmıştır. Ürünün cezvesinin altındaki seri no etiketinin altında oyuk gibi bir zorlama olduğunu gördüm. Sanki vida sıkılacakmış da sıkılmamış oyuk bırakılmış gibi. Etiketle kamufle edilmiş bir şekilde etiketi oradan kaldırmasam fark etmeyecektim. Bu oyuk ileride garantide veya oyuğun daha büyümesi gibi sorun yaşamamak adına cezvenin yenilenmesi talebinde bulunmak istedim ancak sisteminizden bunu gerçekleştiremedim. Yetkili birimlerin bana dönüş yapmasını rica ediyorum. Yepyeni ürünün altındaki oyuğun ifadesi yok çok üzücü.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, dün Grundig genel merkezden Sema hanım tarafından arandım kendisi ile görüşme yapmıştım. İncele için servis gelip alabilir isterseniz demişti. Ben kendim götürebilirim cezveyi servise demiştim ancak çalışma düzenim açısından vaktim olmayacak gibi duruyor. Yetkili servisten arkadaşların cezveyi incelemek için evden almalarını rica edebilir miyim?
