to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyonumun Ekran Tamir Ücreti Ve Servis Dönüşü Mağduriyeti
Grundig vle 6830 BP model televizyonumun ekranı kırıldı. Tamir için başvurduğumda verilen fiyatın çok yüksek olması nedeniyle mağdur oldum; hem tamir ettiremiyorum hem de cihazı hurda olarak değerlendiremiyorum. Yeni televizyon fiyatlarının da oldukça yüksek olması, yaşadığım mağduriyeti artırdı. Tamir ücretinin bu kadar yüksek olacağını bilmek beni ayrıca üzdü.
Ürünü Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından almıştım. Garanti süresi dolmuş durumda. Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servisin fiyat teklifi için arayacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Daha uygun fiyatlı bir tamir hizmeti sunulmasını ya da indirimli yeni bir ürün teklifi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
