Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig 65 Ekran Google TV Arızası!

518
Temel
25 Mayıs 11:47

Herkese merhaba 65 ekran Grundig. Marka televizyon aldım alalı bir yıl olmadı sıkıntım şu yayın gidiyor hiçbir kanal çalışmıyor tesadüfen hom tuşuna bastım hom menüsü açılınca hom tuşunun sağındaki TV tuşuna bastım yayınlar geldi bu sıkıntıyı servise söyledim onlarda yazılım hatası var yazılım yükleyeceğiz dediler ve yüklediler ama aynı sıkıntı devam ediyor ne yapabilirim

26 Mayıs 16:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Temel
2 Haziran 18:34

Firma yetkilisi aradı, servis yönlendirdi, televizyonun TKGS ayarını kapattı, önceden kullanılan uyduyu açtı, yani kanal güncellemesi gelmeyecek. Bu durumdan dolayı çok pişman oldum ve iade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Arızalı TV Değişimi Talebi

762

Grundig marka Tokyo 43 gju 7900g model televizyonu Ekim 2025’te aldığımız günden beri aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Telev...

Arızalı TV İçin Değişim Talebim Merkez Tarafından Reddedildi

147

Grundig 65GO990A model televizyonu 26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 56.435,75 TL öde...

Arızalı TV Kurulumu Ve Üst Model Teslim Tarihi Belirsiz

1.957

Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa mağazasından yaklaşık üç hafta önce Grundig marka bir oled TV satın aldım. Ürünün k...

Çözüldü

Aynı Arızalı TV'nin Tekrar Değişimi Ve İade Talebi

1.950

"Yaşadığım televizyon sorunu sürecinde, ürünümün başka bir marka ile değiştirilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca beni dikkatle dinlemesi, sorunu sahiplenmesi ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdiği çaba sayesinde olumlu bir sonuca ulaşıldı. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcileriyle karşılaşmak maalesef zor. Bu nedenle hem Duygu Hanım’a hem de sürecin olumlu sonuçlanmasını sağlayan firmaya teşekkür eder, benzer durumlarda aynı hassasiyetin tüm müşterilere de gösterilmesini temenni ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Pili Değiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Grundig PiliDeğiştirdim Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Grundig GO 975a Wi-Fi Bağlantı Hatası

Grundig GO 975aWi-Fi Bağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Kaybolan Sıra Numaraları!

Grundig KaybolanSıra Numaraları!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Grundig Televizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

GrundigTelevizyon Ve Servisleri Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Melis
Grundig Android TV Çok Yavaş

Grundig AndroidTV Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Mert
Grundig QLED TV Ekranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Grundig QLED TVEkranda Açılma Sorunu Ve Servisin İlgisiz Tavrı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru