to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar’dan Grundig 32GIH6500 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığımda ekran ve çerçevenin kırık olduğunu fark ettim. Videosu elimde mevcuttur. Ürün garantili ve tamamen yeni bir üründü. Hemen mağazayla iletişime geçtim, bana Grundig servisini çağırıp rapor tutturmam gerektiği söylendi. Servis gelip durumu yazılı olarak raporladı ve bu raporu mağazaya ilettim.
Ancak yaklaşık bir hafta sonra Grundig firması, sorumluluğun bana ait olduğunu belirterek ürün değişimini kabul etmedi. 11.339 TL ödediğim ve KBN2025000031210 numaralı faturaya sahip yeni bir ürünün, kutusu açıldığında kırık çıkmasına rağmen mağdur edildim.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
05.09 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig 55"ghq 9500 model televizyonum, 10.09’da adresime teslim edildi. Kurulum için 12.09 tarihine servis randevusu verildi. Servis geldiğinde, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak bugün 16.09 olmasına ...
Bu şikayetimi Kahramanmaraş'tan yazmaktayım. 2019 yılında Grundig marka 65" televizyon aldım. Televizyon ilk senesinde ekran görüntüsü nedeniyle servise gitti. Bir hafta ya da 10 gün sonra televizyon geldi. Tam hatırlamıyorum, 6 ay ya da 1 sene sonra aynı arıza sebebiyle tekrardan servis çağırdım ve...
Yorumlar