to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka televizyonumuzu 04.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 957714653 ile satın aldık. Aldığımız dönemde ailece toplam 4 adet Grundig televizyon almıştık. Cihazı ilk günden bu yana tam olarak verimli kullanamadık. Ara ara görüntü gidip geliyor, kendi kendine düzeliyordu, sabah açtığımızda görüntü tekrar geliyor, bir süre sonra yine bozuluyordu. Ekranda çeşitli problemler yaşadık ve hiçbir zaman stabil bir kullanım sağlayamadık. Diğer aldığımız Grundig televizyonlarda da zaman zaman benzer sıkıntılar yaşandı.
Dün itibarıyla televizyonumuzda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve artık hiç gelmiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden doğrudan ücret talep edildiğini öğrendim. Cihazları alırken garanti süresi biter bitmez arızaların başlaması ve uzun süredir yaşadığımız bu tekrar eden sorunlar sebebiyle mağdur durumdayız.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, televizyonumun Grundig tarafından herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum. Ürün daha yeni sayılabilecek bir tarihte alınmış olup, aynı markadan birden fazla ürün alan bir müşteri olarak, bu arızanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini istiyorum.
03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig markasının 43gjq9100 model televizyonunu 16.300 TL ödeyerek satın aldım, ürün 09.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı. Servis, ürünün iki yıl garantili olduğunu iletti. Televizyon kurulduktan sonra yaklaşık bir ...
2022 Mayıs ayında Media Markt’tan Grundig 55 gfu 8960 model televizyon satın aldık ve üzerine 1000 TL ödeyerek garanti süresini de uzattık. Cihazı aldıktan sonra ilk yıl problemsiz kullandık, ancak sonrasında televizyon kapanınca tekrar açılamama ve son zamanlarda kendiliğinden ekran kararması gibi ...
Grundig marka televizyonumuzu yeni evliyiz, yaklaşık eylülde alıp ekim ayında kullanmaya başladık. Daha 2 ay bile dolmadan televizyonda arıza çıktı ve ekran kartının yandığını söylediler. Neredeyse sıfır sayılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi hem mağdur etti hem de ma...
Grundig marka televizyonumu 2022 yılında satın aldım. 2023 ocak ayında ekranda kendiliğinden kapanıp siyah çizgiler belirdi ve servisi çağırdığımda garanti kapsamına alındığını söylediler ve ücretsiz ekran değişimi yaptılar. 2024 Ocak ayında ise yine ekranla ilgili bir sorun yaşadım. Dışarıdan bakın...
Media Markt'tan almış olduğum Grundig Marka-Model No: 43 gdu 7900 b SS3 televizyonun garantisi bitmiş olup, ek sigortası devam etmektedir. Televizyonumuzda arıza oldu. Sigorta servisini aradık, televizyonu gelip 23/03/2024 tarihinde alıp götürdüler. 10 gün sonra servise gittim, arızanın ana karttan ...
Yorumlar