to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan almış olduğum Grundig Marka-Model No: 43 gdu 7900 b SS3 televizyonun garantisi bitmiş olup, ek sigortası devam etmektedir. Televizyonumuzda arıza oldu. Sigorta servisini aradık, televizyonu gelip 23/03/2024 tarihinde alıp götürdüler. 10 gün sonra servise gittim, arızanın ana karttan olduğunu söylediler. Televizyonu eve gönderip, parça gelirse gelip evde takacaklarını söylediler. Aradan altmış beş (65) gün geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Ne zaman servisi arasam, bugün yarın cumartesi deyip parça gelmedi diyerek geçiştiriyorlar. Kimi aradıysak bir muhatap bulamadık. Yasal tamir süreci yirmi (20) iş günü iken, biz altmış beş (65) gündür mağduruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Media Markt'tan Grundig marka bir televizyon aldım. Ek garanti iyi olur dediler. Bize yanında bir de ek garanti sattılar, her türlü yardımcı oluruz dediler. Televizyonum bozuldu, servis geldi. Televizyonu servise götürdü, televizyonu iki hafta sonra getirip parça beklediklerini söylediler. 23.03.2024 tarihinden beri Altar Grup olan ek garanti servis firmasından muhatap bulamıyoruz. Media Markt'ı arıyorum, muhatap bulamıyorum. Mağdurum, yetkililerden yardım istiyorum. Şikayetçiyim, bir ürünün arızalandığı zaman tamir süresi 20 iş günü ama bizim tamir süremiz dört ay oldu, hâlâ çözüm bulamadık.
02.12.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 55 inç televizyon, kendi anlaşmalı oldukları kargo firması ile eve getirildi. Grundig markalı televizyon, kendi servisi tarafından paketinden çıkarılıp montaj sırasında kırık olduğu tespit edildi ve 'değişime uygundur' tutanağını yazarak gittiler. B...
15.12.2023 cumartesi günü Media Markt'tan aldığım Grundig marka televizyonun en geç salı günü evimize servis tarafından kurulacağı söylenmişti. Ancak servisle iletişime geçtiğimde, kurulumun 2 hafta içerisinde ve 02.01.2024 tarihinde yapılacağını belirttiler. Bu durumdan rahatsız olduğumuzu ve işlem...
09.06.23 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Grundig ggu 7900b modelli bir televizyon satın aldım. Eve getirip kurulduktan 2-3 gün sonra açılmadığını ancak fişi çekip bekleyip tekrar taktığımda açıldığını gördüm, yani 0 olarak aldığım ürün bariz kusurluydu. Servisi aradım 2 kez geldikten son...
Yorumlar