40 GEF 6935 A

3 yıl önce Grundig marka televizyon aldım. Servis montajını yaparken bana APC marka akım koruma taktırmamı söyledi. Bana 3 katı fiyatına servis taktı. Taktırırsan 5 yıl boyunca herhangi bir LED yanmada falan Arçelik ücretsiz karşılayacak dendi. LED'ler yandı ama Arçelik sözünde durmuyor, ücretli yap...

Uygulama yükleyemiyorum. O kadar para veriyoruz ama sıfır. Neden yükleyemiyorum? Acil dönüş sağlanmasını istiyorum. Yavaş kumandayla bin kez basıyoruz Netflix, Youtube.com gibi platformlara girmek için ama nafile. Grundig tövbe almam, aldırmam da etrafımdakilere.

Grundig TV'nin kumanda tuşları bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Orta tuş sürekli inaktif oluyor. Sayı tuşları da aynı şekilde sorunlu. Kumandada bir sıkıntı var; en kaliteli pilleri taksam bile durum değişmiyor. Ancak TV'yi fişten çıkarıp tekrar taktığımda, sadece ilk anda düzeliyor, sonra yine ay...

Bir Grundig Smart TV alma hatası yaptık. 29 Temmuz 2023 günü servis gelip duvara montajını ve sözde kurulumunu yaptı. Televizyonda görüntü yok, ses vardı. Panel arızası olduğunu söylediler. O günden beri Arçelik çağrı merkezini en az 10 defa aradım. Uzun, acılı ve hiçbir yere varmayan konuşmalarımız...