to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka süt hazneli espresso makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, süt haznesinin üzerindeki küçük parça bu hafta normal kullanım sırasında çok kolay bir şekilde kırıldı.
Makinenin diğer kısımlarında herhangi bir arıza ya da kullanım problemi yaşamıyorum; sorun sadece süt haznesinin üzerindeki bu küçük ve hassas parçanın dayanıklılığı ile ilgili. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve basit kullanımda kırılmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Grundig’den beklentim, kırılan bu süt haznesi parçasının tarafıma garanti kapsamında ve ücretsiz olarak değiştirilmesi ya da yeni bir süt haznesinin gönderilmesi yönündedir. Parça değişimi için benden ücret talep edilmesini istemiyorum ve sürecin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Grundig 6430 model espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım (sipariş no: 270214141). Bugün, süt haznesinin makineye bağlandığı kısmın kırıldığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Makinenin genelinde herh...
Grundig ksm6430 espresso kahve makinesinin süt haznesinin ekranda görünmediğini bugün fark ettim. Bunun üzerine süt haznesini yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde haznenin kırılmış olduğunu ve bu nedenle tam olarak yerine oturmadığını gördüm. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Vatan mağazasından satın almıştı...
Grundig ksm 5330 espresso kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Tokat Merkez’deki Vatan mağazasından 5.549,51 TL bedelle satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve fatura numaram TKT2025000026114’tür. Bugün, makinenin süt aktarma aparatının ana makineye giriş kısmındaki plastik parça kır...
Yorumlar