Grundig Espresso Makinesi Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Talebi


Grundig 6430 model espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım (sipariş no: 270214141). Bugün, süt haznesinin makineye bağlandığı kısmın kırıldığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun ilk kez yaşanıyor.
Makinenin genelinde herhangi bir problem yok, sadece süt haznesinin bağlantı kısmı kırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Süt haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum ve Grundig’in benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi












