to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig VCR9031 Sürekli Arızalanma Sorunu! İnternet alışveriş sitesinden 29.03.2022 tarihinde almış olduğum Grundig VCR9031 kodlu robot süpürgeyi teslim aldığım günden itibaren ciddi sorunlar çıkartarak, ürünle ilgili hiçbir şekilde memnuniyet sağlanamadığını belirtmek isterim. Cihazın sesi çıkmıyor ve su tankı çalışmıyordu. Kayıtlı haritaları silmeye başladı ve ardından farklı sorunlar oluşmaya başladı. Fırçası dönmüyor, şarj ünitesinden çıkıp bir anda kapanıyor ve son olarak bir tekerleği bozuldu; engelleri aşamıyor. Bahsettiğim tüm sorunlar, fotoğraf ve videolarla kanıtlanmış bir şekilde elimde mevcuttur. Ürünün garantisinin bitmek üzere olması benim için ayrı bir mağduriyet oluşturacak, çünkü ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu zamana kadar değişim yapılmamasına anlam veremiyorum. Umarım bu konuyla ilgili tarafıma ciddi bir dönüş yapılır ve mağduriyetim giderilir. Yaşadığım sorunun çözülmemesi durumunda yakın bir tarihte Tüketici Hakem Heyeti'ne elimde bulunan belgelerle başvurmayı düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Müşterisini dinleyen Grundig ekibine teşekkürler
28.10.2022 tarihinde satın aldığım Grundig marka vcr 9031 model Robot Süpürge 6 aylık sorunsuz bir kullanım dönemi sonrasında sık sık arızalanmaya başladı. Mayıs 2025 - Mart 2024 döneminde ürüne 6 defa serviste işlem yapıldı ve ürün 2 aydan fazla süreyi serviste geçirdi. Servis tarihçesi şu şekilded...
Grundig vcr6230 model robot süpürgemi 13.05.23 tarihinde satın aldım aktif olarak kullanmaya 13.10.23 tarihinde başladım. Mart 2024 tarihinde fazla sesli çalışması dolayısıyla servise yolladım. Garantide olmasına rağmen para istendi ürünün garantisinin devam ettiğini belirtip üsteledikten sonra gara...
4 Nisan 2022 tarihinde aldığım Grundig VCR2131 adlı robot süpürge aldıktan 3,4 ay sonra 5-10 dakika çalışıp yol ortasında durmaya başladı. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra ürünün tamiri için garantiye verdim. Pilin sorunlu olduğunu ve 20-25 gün beklemem gerektiğini söylediler. 20 gün sonra gittiği...
Grundig vcr 9031 robot süpürge; 2021 yılında arkadaşımla beraber aynı cihazdan aldık. Arkadaşımızın da bizim de ilk etapta problem yoktu daha sonra onlarınkinde arıza gerçekleşti. Hemen yeni cihazla değiştirdiler. Şu an gayet güzel bir şekilde çalışıyor. Bizimkisi güç tuşu arızası verdi. Alt pervane...
Yorumlar