to read complaints and reviews, or file yours.Grundig KSM 6430 Süt Haznesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce Grundig ksm 6430 model ürünü yaklaşık 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süt haznesinin kapak kısmı 27 Aralık tarihinde kırıldı ve bu durumdan dolayı ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün henüz garantisi devam eden yeni bir ürün olmasına rağmen, süt haznesi kapağının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Grundig markasından, ksm 6430 model ürünümün süt haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
