to read complaints and reviews, or file yours. 
25 gün önce aldığımız 65 inç oled ekran Grundig televizyon, birkaç saat açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor ve ekranda Google TV sembolü belirdikten sonra tekrar kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve uydu kanalının görüntüsü gelmesine rağmen sesi gelmiyor, kumandanın herhangi bir tuşu çalışmıyor ve ardından tekrar kapanıyor... Bunun önüne geçebilmek için 4 saat sonunda uyku modu seçeneğini kapattık fakat hiçbir düzelme olmadı. Bu süreç bu şekilde devam ediyor ve televizyon kendine gelemiyor, ki sonunda fişi çekmekten başka çaremiz kalmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Dün servis yetkilileri gelip televizyonu kontrol etti ve kurulumda yapılması gereken iki ayarın yapılmamış olduğunu söyleyip bu iki ayarı (ışık sensörü ayarı ile standart modu ayarını) düzelttiler. Ancak bugün televizyon birkaç saat açık kaldıktan sonra kumanda ile verdiğimiz komutlara yine yanıt veremedi ve daha da kötüsü ses gelmeye devam ederken ekran kapandı, kumandanın komutlarına "veriler alınıyor" şeklinde yanıt verse de ağırlaştı ve kendine gelemedi. Sonunda yine fişi çıkarıp tekrar takmak zorunda kaldık.
Grundig 65 GHO 9900 4K OLED televizyonumu 2025 yılı Haziran ayında Media Markt’tan satın aldım. 17.11.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 5041***31 numaralı servis fişi oluşturuldu. Cihaz şu anda evimde bulunmakta fakat çalışmıyor. 20.11.2025 tarihli servis fişinde...
30 Ağustos 2025 tarihinde bir adet Grundig 65GHO9900 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren televizyonun açılışında ciddi yavaşlık ve menülerde sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle futbol maçlarını...
16 Mart 2025 tarihinde Grundig gho 9900 model oled 65 ekran TV aldım. TV de ara ara donma kapanma açılmama sorunu olduğunu fark ettim ve bu sorunu videoya çektim. Servise bildirdim. Servis TV yi atölyeye götürdü. Sorun olmadığını ayar yaptıklarını bir daha olursa aramamı söylediler. TV eve geldikten...
Teknosa'dan aldığım Grundig 65 GHO 9900 model televizyonumun garantisi devam etmekte olup, kumandası aldığım zamandan itibaren sürekli donma yapıyor. Pili çıkarıp takınca kısa bir süreliğine çalışıyor, ardından tekrar bozuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandaya yapabilecekleri bir şey olma...
Yorumlar