Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Google TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

profile
Uygar
16 Eylül 2025 14:51
2.093
Uygar
Uygar
15 Eylül 2025 20:49

25 gün önce aldığımız 65 inç oled ekran Grundig televizyon, birkaç saat açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor ve ekranda Google TV sembolü belirdikten sonra tekrar kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve uydu kanalının görüntüsü gelmesine rağmen sesi gelmiyor, kumandanın herhangi bir tuşu çalışmıyor ve ardından tekrar kapanıyor... Bunun önüne geçebilmek için 4 saat sonunda uyku modu seçeneğini kapattık fakat hiçbir düzelme olmadı. Bu süreç bu şekilde devam ediyor ve televizyon kendine gelemiyor, ki sonunda fişi çekmekten başka çaremiz kalmıyor.

16 Eylül 2025 16:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Uygar
Uygar
18 Eylül 2025 23:54

Dün servis yetkilileri gelip televizyonu kontrol etti ve kurulumda yapılması gereken iki ayarın yapılmamış olduğunu söyleyip bu iki ayarı (ışık sensörü ayarı ile standart modu ayarını) düzelttiler. Ancak bugün televizyon birkaç saat açık kaldıktan sonra kumanda ile verdiğimiz komutlara yine yanıt veremedi ve daha da kötüsü ses gelmeye devam ederken ekran kapandı, kumandanın komutlarına "veriler alınıyor" şeklinde yanıt verse de ağırlaştı ve kendine gelemedi. Sonunda yine fişi çıkarıp tekrar takmak zorunda kaldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Grundig OLED TV Ekran Arızası Sonrası Yüksek Onarım Bedeli Ve Çözüm Arayışı

profile
Murat
18 Aralık 2025 13:30
4.397
Grundig OLED TV Ekran Arızası Sonrası Yüksek Onarım Bedeli Ve Çözüm Arayışı
Grundig OLED TV Ekran Arızası Sonrası Yüksek Onarım Bedeli Ve Çözüm Arayışı
Grundig OLED TV Ekran Arızası Sonrası Yüksek Onarım Bedeli Ve Çözüm Arayışı

Arçelik Servisi Duvara Güvensiz Montaj Yaptı Ve Gereksiz Delik Açtı

profile
Ahmet
25 Şubat 21:45
1.009
Arçelik Servisi Duvara Güvensiz Montaj Yaptı Ve Gereksiz Delik Açtı
Arçelik Servisi Duvara Güvensiz Montaj Yaptı Ve Gereksiz Delik Açtı

Yeni Alınan Grundig Televizyonda Donma Ve Görüntü Kayması Mağduriyeti

profile
Fatih
12 Eylül 2025 11:45
5.733
Yeni Alınan Grundig Televizyonda Donma Ve Görüntü Kayması Mağduriyeti
yeni-alinan-grundig-televizyonda-donma-ve-goruntu-kaymasi-magduriyeti-1.jpg
Tüm 65 GHO 9900 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru