Grundig 9500 Nano QLED TV Sorunu

Teknosa'dan 20.02.2024 tarihinde almış olduğum Arçelik/Grundig nonoqled TV'nin kutusunda 'Dev gibi 120 Hz' yazmasına rağmen 60 Hz çıktı. Tüketicinin yanıltılmasına yönelik satış politikasını şiddetle kınıyorum. 1080p'de 120 Hz, 4K'da ise 60 Hz alıyorsunuz. İade sürem doldu ancak yine de iade çabalarım devam ediyor. Olumsuz bir durumda hukuki süreç başlatacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetleri yukarıda yazılı gibi aradı fakat problemime kesinlikle hiçbir çözüm olmadılar. Hukuki süreci direk Arçelik üzerinden yapacağım tekrar söylüyorum arkadaşlar bu televizyonu 120 olarak zannedip almayın
Bu televizyon 120 hz değil.



















Ali bey merhaba aynı üründen almak istiyorum 120 hz olduğu için nasıl anladınız 120 hz olmadığını teşekkürler