GPDH 9634randevu

"Markadan şikayetçi değilim ama markanın servis işini yapan bir yetkili servis sağlayıcının müşteri hizmetlerinin olumlu görüş bildirdiği konu hakkında ısrarla Arçelik Beko ya da Grundig harici başka marka üzerine Grundig kurutma makinesi kurmam yasak diye diretmesi nedeniyle sorun oluştu. Dün müşteri hizmetlerinin şikayetim üzerine yeni servis göndermesi üzerine bugün kurulum yapılmış, yetkili servis personeli gerekli açıklamaları yapıp her marka çamaşır makinesi üzerine kurulum yaptığını belirtmiştir. Açıkçası bugün gelen servisin ilgi ve çözüm odaklı ayrıca bilgilendirici tavrından dolayı çok memnun kaldım. Arçelik ürünlerini tercih etmeye devam edeceğimi belirterek firmaya teşekkür eder iyi seneler dilerim."