Ekran Kalitesi Kötü Ve Beyaz Yansıma Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

İstanbul Vialand Vatan Bilgisayar mağazasından geçtiğimiz hafta Grundig 50 GO 750 a model televizyon satın aldım, ürün cuma günü teslim edildi. Televizyonu kullanmaya başladığımız andan itibaren ekran kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Ekranda yoğun bir beyaz yansıma var, renkler soluk ve cansız görünüyor, gökyüzü gibi alanlar neredeyse tamamen bembeyaz çıkıyor. Evdeki önceki televizyonumuz da Grundig markaydı ve renkler oldukça canlıydı, ama bu üründe renkler o kadar rahatsız edici ki gözümüz ağrıyor, ekrana bakmakta zorlanıyoruz.

Üründen hiç memnun kalmadım ve bu durumun kabul edilebilir bir görüntü kalitesi olmadığı kanaatindeyim. Ürünü bugün yetkili servise ve Vatan Bilgisayar’a iletip durumu bildireceğim. Bu televizyonu kullanmak istemiyorum, bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.