to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te satın aldığım ve İstanbul Esenyurt’ta kurulan Arçelik’in ürünü Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klimadan ilk günden beri memnun değilim. Ürünü aldığımızdan bu yana sürekli arıza yaşıyoruz. Daha önce servis tarafından klimamız değiştirildi, gaz basımı yapıldı ancak hiçbir çözüm olmadı. Son olarak klima yine ch 38 hatası vermeye başladı ve 3 aydır bu problemi çözmeye çalışıyoruz. Ne yaz sıcağında klimayı kullanabildik ne de bize bir faydası oldu.
Sürekli müşteri hizmetleri ve servislerle görüşmekten bıktık, defalarca aramamıza rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadık. Fatura numaram: Sa02025000000290. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Klimanızı artık istemiyorum, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Mayıs ayında İstanbul Esenyurt’taki evimiz için Arçelik’in ürünü olan Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klima satın aldık. Kurulumu yapıldığı haftadan beri sürekli olarak gaz kaçırma ve su damlatma sorunları yaşıyoruz. Klimanın soğutma performansı da bu nedenle çok düşük; cihaz neredeyse hiç soğu...
3 adet klima satın aldım ve her biriyle ilgili farklı zamanlarda ciddi problemler yaşadım. İlk klima kurulumunda yapılan yanlış bağlantı sebebiyle gaz kaçağı oluştu. Servisi aradım, ilk geldiklerinde sadece filtre temizliği önerdiler. Temizlik işe yaramayınca tekrar geldiler, kaçak olan boruyu sıktı...
13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gac 12004 12.000 BTU model klima satın aldım (Sipariş/Fatura No: 40365360). 18 Temmuz’da Ankara Mamak...
ÇANAKKALE'de Arçelik ve Beko'nun altyapısında yer alan Grundig MARKASI'NDAN 12.07.2024'te bir klima aldık. 15.07.2024 tarihinde montajının yapılacağı söylendi ancak o tarihte hiçbir şekilde kimse tarafımızla irtibata geçmedi. Müşteri HİZMETLERİ'Nİ aradığımızda saat 22.00'a kadar firmanın çalıştığı s...
Yorumlar