Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Geri Ödeme Talebimiz Cevapsız Kaldı

profile
Nejdet
24 Şubat 12:11
1.954

14.02.2026 tarihinde Pazaramamı. Com üzerinden 26.000 TL ödeyerek aldığım Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi daha ilk çalıştırdığımız gün çamaşırları sıkmadı. Defalarca farklı programlarda denememize rağmen yıkama sonunda hiçbir şekilde sıkma yapmadı. Ürünü Kırklareli Merkez’de teslim aldım ve sorun ilk günden beri devam ediyor.

Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve makinenin arızalı olduğuna dair arıza tespit raporu verdiler. Ardından Pazaramamı. Com üzerinden iade talebi oluşturduk ve müşteri hizmetlerini defalarca kez arayarak durumu detaylı şekilde anlattık. Her seferinde not alındığı ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimiz giderilmedi.

Şu anda evde çamaşırlarımızı yıkatamıyor, bozuk bir makineyle ortada kalmış durumdayız ve 26.000 TL ödeyip karşılığında çalışmayan bir ürün almış olmak bizi son derece mağdur etti. Aynı seri makineyle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu sonradan öğrenmemiz de yaşadığımız güvensizliği artırdı.

Sipariş numaram 693740526’dır. Arızalı olduğu servis raporuyla da tespit edilmiş olan bu makinenin iadesinin hızlı şekilde alınmasını ve ödediğim 26.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

24 Şubat 14:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Farklı Sıfır Makinede Aynı Arıza: Güvenim Kalmadı, İade İstiyorum

profile
08 Ağustos 2025 12:40
5.371

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru