Grundig Sıkma Sorunu Tekrarlandı Gecikmeli Servis Ve İade Talebi

Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Aldığım ilk ürün fabrikadan ayıplı ürün olarak geldiği için servis taraf...

14.02.2026 tarihinde Pazaramamı. Com üzerinden 26.000 TL ödeyerek aldığım Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi daha ilk çalıştırdığımız gün çamaşırları sıkmadı. Defalarca farklı programlarda denememize rağmen yıkama sonunda hiçbir şekilde sıkma yapmadı. Ürünü Kırklareli Merkez’de teslim aldım ve sorun ilk günden beri devam ediyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve makinenin arızalı olduğuna dair arıza tespit raporu verdiler. Ardından Pazaramamı. Com üzerinden iade talebi oluşturduk ve müşteri hizmetlerini defalarca kez arayarak durumu detaylı şekilde anlattık. Her seferinde not alındığı ve bize geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyetimiz giderilmedi.
Şu anda evde çamaşırlarımızı yıkatamıyor, bozuk bir makineyle ortada kalmış durumdayız ve 26.000 TL ödeyip karşılığında çalışmayan bir ürün almış olmak bizi son derece mağdur etti. Aynı seri makineyle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu sonradan öğrenmemiz de yaşadığımız güvensizliği artırdı.
Sipariş numaram 693740526’dır. Arızalı olduğu servis raporuyla da tespit edilmiş olan bu makinenin iadesinin hızlı şekilde alınmasını ve ödediğim 26.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Aldığım ilk ürün fabrikadan ayıplı ürün olarak geldiği için servis taraf...




13.06.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı teslim aldım. Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinem ilk haftasında arızalandı ve yaklaşık bir hafta boyunca servisle uğraştım. Servis üç gün üst üste geldi, üçüncü gün makineyi tamir için aldı ve ardından değişim yapıldı. Ancak 6 Haziran’da yeni makine t...
Yorumlar