"Teşekkür ederim çözülebilecek basit bir sorundu sürüncemede kaldı biraz ama çözüldü"
GREE Klima uygulaması
40 şikayet
Wi-Fi Modüllerinin Arızası Nedeniyle Klimalar Sürekli Çevrimdışı Ve Kontrol Edilemez
"Sürecin başından sonuna Aydın Gree'den H*** Hanım ve Gree genel merkezi tartışmasız destek oldular ve 2 klimanın Wi-Fi modülleri de değişti. Ancak sorun iOS uygulaması tabanlı gibi görünüyor zira yeni modüller de fark yaratmadı. Ancak müşteri memnuniyeti için her türlü destek sağlamdı."

Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Yetkili Servis Gaz Kontrolü Ve Vakumlama Yapmadı
"Teşekkürler ilginiz alakanız için"
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi’indeki evimde bulunan Gree Pular 1...8.000 BTU klimayı kışın taktırdım, yaz döneminde kullanmaya başladığımdan b
Garanti Kapsamındaki Klimada Ücretsiz Kontrol Talebi Ve 2.900 TL Servis Ücreti İtirazı
Yaklaşık 6 ay önce Gree 18 BTU klima satın aldım. İlk günden beri soğutma performansından memnun değilim, cihaz ortamı y...eterince soğutmuyor ve beklediğim verimi alamıyorum. Bu nedenle 30.07.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servise kayıt oluşturdum. Servis beni arayarak klimada herhangi bir arı
Klimanın 4 Metre Borusunun Eksik Kesilmesi Ve Servisin Ücretsiz Temin Etmemesi
"Güneydoğu bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerinde bize ulaşan arkadaşlar ve servisçi arkadaşlara teşekkürler"
Şırnak Silopi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 sene önce Gree v20.8 model... klima aldım. Montaj için gelen yetkili servis, cihazın standart olarak 4 m
Teslimat Ve Montaj Aksaklıkları Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkür"
30.06.2026 tarihinde Gree Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Gree ...Pular 24.000 BTU inverter Split Klima (Wi-Fi) – GWC24AGEXF model klimayı 67
Gree Fairy Klimamda Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Uzaktan Kontrol Çalışmıyor
Gree Fairy 12.000 BTU klimamı geçen yaz aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Cihaz uygulamaya bağlı ...görünmesine rağmen sık sık çevrimdışı Moda geçiyor ve uzaktan kontrol özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili başvurmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir işl
Yazılım Güncellemesi Başarısız, Teknik Destek İsteniyor
Gree+ marka gwh18agd-k6DNA1d model klimamı mobil uygulama üzerinden güncellemek istediğimde, uzun süredir “ürün yazılımı... güncellemesi başarısız” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Klimayı uygulamadan silip yeniden ekledim, uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim anca
Gree Klima Garanti Kayıt Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gree marka 18.000 BTU klima satın aldım. Klima 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi, 30 Haziran’da montajı yapıldı. Ü...rünü alırken 10 yıl garanti uygulamasından yararlanacağım özellikle belirtilmişti, ancak bu garantiye kaydın en geç 5 Temmuz’a kadar yapılması gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ ga
Gree Klima Montajı İçin Keşif Yapılmadan Gün Belirlenmesi Ve Garantili İade Sorunu
"Aba ekibine teşekkür ediyorum"
5 Haziran 2026 tarihinde Gree’nin resmi internet sitesi üzerinden 12.000 BT...U Fairy klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj tal
Öne ÇıkanKonular
Gree Klima Servisindeki Sürekli Gecikme Ve Çözüm Sağlanamaması
İnternet uygulaması üzerinden gree isimli markadan nisanda bir klima aldım ulaştıktan sonra Google'a gree servis yazdım ...ve çıkan ilk numarayı aradım bu arkadaşlar 2-3 gün içerisinde kurulum için geldiler klimayı aktif edecekleri sırada klimanın iç ünitesinden birden odanın içerisine gaz boşaldı daha

Dış Ünitenin Görünür Şekilde Montajı Ve Söz Verilen Yerleştirmenin İhlali
"Şikayetlerim sonrası Gree / TLC yetkilisi Kutay bey tarafından aranılıp konu ile ilgilenileceği ifade edildi. Daha sonra " Pozitif Klima" ustaları gelerek dış üniteyi istediğim şekilde camdan gözükmeyecek şekilde aşağıya taktılar. Kendilerine ve ilgilenen herkese teşekkür ediyorum."
Fairy 12.000 BTU duvar tipi klimayı satın almadan önce evime keşfe gelindi ...ve dış ünitenin balkonla salonun kesiştiği noktaya, sorun olmadan takılabil
Gree Klima Wi-Fi Bağlantısı Çalışmıyor Acil Çözüm Talebi
"Merhaba; öncelikle markaya ve gelen servise teşekkür ederim. Fatih bey sorunu çözdü. Sorun klimada değil eksik bir bilgiden dolayı Wİ-F'yi kuramamışım. Hemen şikayetimden sonra müdahale edildi. Müşteri hizmetleri de hemen devreye girdi ve sorun anında çözüldü. Özellikle Fatih bey çok yardımcı oldu. Çok büyük kolaylık uzaktan Wi-Fi ile açmak. Marka ürününün arkasında durduğu için ayrıca teşekkür ederim."
Gree Klimam Wi-Fi’ye Bağlanamıyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor
"Aynı gün müşteri hizmetleri dönüş sağladı ve ikizler klimayı yönlendirdiler gelen arkadaşlar problemi parça değiştirerek direk çözdü. Gerçekten marka olarak iyi bir tercih yaptığımı bir kere daha anladım ayrıca gelen servisten aldığım hizmettende çok memnun kaldım."
Gree marka klimamı yaklaşık üç yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve a...ldığım günden beri cihazı bir türlü Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Klimayı özelli
Anlaşmalı 80.000 TL Fiyatın Değiştirilmesi Ve H****’ın Saygısız Davranışı
GREE Klima Denizli bayisi Doğal Klima ile yaklaşık iki haftadır yazışmalar yaparak 3 iç ünite, bunların bağlanacağı moto...r, kurulum ve bakır borulama için toplam 80.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli şekilde anlaştım. Tüm detayları yazışma üzerinden netleştirdikten sonra 27.03.2026 tarihinde bayi
Gree Klimada Mobil Veri Üzerinden Uzaktan Kontrol Bağlanamıyor
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Gree marka klimamı uzaktan kontrol edebilmek için iPhone telefonumdan uygul...amayı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır mobil veri üzerinden klimaya b
Gree Duvar Tipi Klimada Timer Ayarı Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Gree marka duvar tipi klimamdan, kullandığım hiçbir üründe yaşamadığım kadar büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otoma...tik saat (timer) ayarı kendi kendine devreye girdi ve yaklaşık 1 aydır ne yaptıysam bu ayarı kapatamıyorum. Cihazda reset attım, sigortaları kapatıp açtım, klimayı defalarca açıp k

Gree Klima Kötü Koku Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Temmuz ayında İzmir Buca’da Dodem Mühendislik tarafından montajı yapılan Gr...ee Pular Serisi 18.000 BTU split klimamda yaklaşık 1-1,5 aydır kötü koku pr
Gree Pular Klimalarda Wi-Fi Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
Gree Pular 12.000 BTU model iki adet klimamda, ilk günden beri Wi-Fi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama ...klimaları bulmuyor ve bağlantı kurulamıyor. Farklı telefonlar ve internet ağlarıyla da denedim, ancak sonuç alamadım. Sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve her iki klimada da ay
Yeni Klimadan Çıkan Ağır Kokuya Kalıcı Çözüm Bulunmuyor
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili bayiden satın alıp montajını yaptırdığım Gree Pulsar 18.000 BTU klima, mon...tajdan yaklaşık 2 gün sonra yoğun şekilde zift/katran benzeri ağır bir koku yaymaya başladı. Sorunu hemen teknik servise ilettim. Servis drenaja su döküp, filtreyi temizledi ve nem
"Teşekkürler KGT"
Sürekli Arıza Yapan Gree Klima Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
19/10/2024 tarihinde İzmir/Karabağlar'da satın aldığım Gree Aphro model klimam, tesliminden itibaren kısa süre içinde ta...m 4 kez ciddi arıza yaşamıştır. İlk arıza 2. Ayında ortaya çıktı; cihaz soğutma ve ısıtma yapmadı, gaz kaçağı tespit edilip kaynak işlemi uygulandı. 24/02/2025 tarihinde ise cihaz
Yetkili Bayinin Kaba Tavrı Ve Telefonu Yüzüme Kapatması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bugün (yaklaşık 5 dakika önce) İstanbul Sultanbeyli'de bulunan debi teknik Gree yetkili bayisini arayarak bilgi almak is...tedim. Telefona çıkan yetkili, sanki her detayı bilmek zorundaymışım. Gibi ters ve kaba bir üslupla konuştu. Sorularıma düzgün cevap vermek yerine, “ben toplantıya gireceğim, sen b
Satın Aldığım Klima Beklenen Performansı Göstermedi, İade Sürecinde Mağdur Oldum
Merhaba, 26.07.2025'te Media Markt'tan Gree markasının soğutucu ve ısıtıcısını aldık. Sıcaktan ferahlayalım diye eve gel...ince ürünü açıp kullanmaya başladık. O gece de kullandık fakat hayal kırıklığına uğradık; neredeyse hiçbir etkisi yok, sadece boşa elektrik harcıyor. Almadan önce satıcıya iade vey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















