to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Soğutma Performansı Yetersiz, Yetkili Servis Gaz Kontrolü Ve Vakumlama Yapmadı
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi’indeki evimde bulunan Gree Pular 18.000 BTU klimayı kışın taktırdım, yaz döneminde kullanmaya başladığımdan beri cihazdan kesinlikle verim alamıyorum. Klimanın üflediği hava yeterince soğuk değil, mutfaktaki Aphora cihazıyla arasında bariz fark var.
Yetkili servis bir kez geldi, sadece termometre takıp ölçüm yaptı ve klimanın normal çalıştığını söyleyip gitti. Ancak ne gaz kontrolü yapıldı ne de vakumlama veya benzeri herhangi bir teknik işlem uygulandı. Servisin “normal” dediği klima, günlük kullanımda odayı soğutamıyor ve soğuk üflemesi beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Klimanın ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse gazının ölçülüp vakumlama dahil tüm teknik işlemlerinin yapılmasını ve cihazın gerçekten olması gerektiği gibi soğutma performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı da düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
