to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında İzmir Buca’da Dodem Mühendislik tarafından montajı yapılan Gree Pular Serisi 18.000 BTU split klimamda yaklaşık 1-1,5 aydır kötü koku problemi yaşıyorum. Cihazı genellikle auto modda kullandığımda ve gece uyku modunda bu kötü koku ortaya çıkıyor; yüksek fan ve soğuk modda ise koku kayboluyor. Başta cihaz yeni olduğu için önemsememiştim, fakat sorun devam edince yaklaşık 1 aydır yetkili servisle iletişim halindeyim.
Servis önce 16 derecede yüksek fan modunda uzun süre çalıştırmamı, tahliye hortumunu dışarıda bırakmamı önerdi, ardından gelip temizlik ve bakım yaptı. Sonrasında yine yüksek fan ve nem alma modunda kullanmamı söylediler. Tüm bu önerilere ve yapılan bakıma rağmen kötü koku sorunu çözülmedi. İncelediğimde benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını gördüm.
Cihazım garanti kapsamında ve servis işlemleri için herhangi bir ücret talep edilmedi. Tüm önerileri uygulamama rağmen sorunun devam etmesi ve yaygın bir problem olduğunu düşünmem nedeniyle cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili bayiden satın alıp montajını yaptırdığım Gree Pulsar 18.000 BTU klima, montajdan yaklaşık 2 gün sonra yoğun şekilde zift/katran benzeri ağır bir koku yaymaya başladı. Sorunu hemen teknik servise ilettim. Servis drenaja su döküp, filtreyi temizledi ve nem...
Gree Freiy 18’lik klimamı yaklaşık iki ay önce İzmir Hatay’daki Gree şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, özellikle fan çalışırken ve uyku (sleep) modunda, iç üniteden ekşimsi ve kötü bir koku gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız edici hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Sorun...
Gree Pular 18.000 BTU klimamda çözülemeyen bir problem var. Gree kesinlikle markasının arkasında durmuyor. 2 senedir küf ve kokmuş peynir kokusu problemi yaşıyorum, sorun çözülemiyor ve marka her seferinde ücret talebinde bulunuyor. Bölge Müdürü O****** Bey de iletişime geçti fakat bir faydası olmad...
2024 Haziran ayında 18'lik Pular model Gree klimayı, iyi olduğunu bildiğim için aldım ve çok güzel soğutuyor. Isıtmayı hiç açmadım ama ilk ay içinde, akşam klimayı açtığımda ilk 2-3 dakika kötü bir koku vermeye başlıyor. Servisle konuştum, usta gelip kendisi baktı ve o kötü kokuyu aldı. Zaten yıllar...
Yorumlar