to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün İadesinde Güven Zedelenmesi
Gratis online alışverişlerde yanlış ürün iadelerini yapmıyor. Yavaş ilerlettikleri süreç sonucunda iade süresini geçirdiniz diyerek müşteriye suçu atıyor. Konuşmaları dinleyin! Müşteri temsilcileriniz kargoya vermek üzere iade kodu talep ettiğim ürünlere bizden haber gelmeden göndermeyin demiş. Haber vermenizi arama yoluyla bekledim mail yoluyla dönüş sağlanacağı bilgisini vermediniz. Ben aramasam bunu öğrenemeyeceğim. Müşteri temsilciniz tarafıma dönüp iade süremin geçtiğini söyledi. Yanlış gönderdiğiniz ürünlerin iadesini derhal yapın! Bu yaptığınız güven zedelemektir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 10.11.2024 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Yanlış gönderdiğiniz ürünleri tarafınıza ilettim. Ürünler mağazanız tarafından alındığı halde ücret iadem neden yapılmıyor?
