1
Kargo Hatası Ve Ürün İadesi: Müşteri Memnuniyetsizliği
Gratis'ten kampanya döneminde online alışveriş yaptım. Kargo firmasının eksik bilgi diye uydurmasının üzerine bilgi veri...lmeyip ürünlerin ücret iadesini gerçekleştirdiler. Gratis müşteri temsilcisi ile konuşmam sonucu kargo firmasının şikayetinin oluşturulacağını tarafıma aktardı. Kargo firmasının ya
