to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün İadesinde Gecikme Sorunu
Tuğba
Gratis29 Ocak 2025 18:26569
18.01.2025 teslim edilen siparişimde 1 ürünü yanlış aldığım için şubeye gidip iadesini talep ettim. Kasadaki hanımefendiler yardımcı oldular fakat epey bir süre geçmesine rağmen hala iadem tarafıma sağlanmadı. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüm bankanın bekletme politikası ile ilgili olduğunu söylediler. Normalde herhangi bir iade olduğu zaman tarafı hemen sağlanır. Fakat kaç gündür iadem sağlanmadı.
30 Ocak 2025 10:30 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 30.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
