to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten 10199126 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde siparişim için "iade talebi alındı" şeklinde bir ifade görünüyor ancak ben böyle bir iade talebi oluşturmadım ve herhangi bir iade süreci başlatmadım.
Bu durum 9 Mart tarihinden beri bu şekilde görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadığım halde siparişim sistemde iade sürecine alınmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili siparişime ait hatalı görünen iade talebinin iptal edilmesini ve siparişimdeki işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr28054515 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bu süre zarfında hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumum “hazırlanıyor” göründüğü için sistem üze...
04.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27838026 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” statüsünde görünmektedir. Bu süre zarfında siparişim hazırlık aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini gerçekleştirdiği...
Gratis’in online mağazasından pr26952226 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ sistemde “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargoya verilme ya da hareket bilgisi bulunmuyor. Üstelik bu sipariş benim için acele bir kargo, bu nedenle yaşanan gecikme mağduriyet yar...
07.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr27887262 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “yeni sipariş” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Diğer şikayetleri incelediğimde de siparişleri...
Yorumlar