Uzun Süreli Teslimat Gecikmeleri Ve İptaller Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Gratis’ten online sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişlerim haftalar sonra geliyor, bazıları ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bu durum artık bıktırıcı bir hale geldi ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Şu anda verdiğim pr35884608 numaralı siparişim benim için hayati derecede, son derece önemli, ertelenmesi bile benim için ciddi sorun yaratacak bir sipariştir. Bu siparişin kesinlikle iptal edilmesini istemiyorum, en ufak bir gecikmeyi dahi kabul etmiyorum. Siparişimin derhal hazırlanmasını ve en geç 4 gün içinde Batman Merkez Gülistan Caddesi’indeki mağazaya ulaştırılmasını açıkça talep ediyorum.
Siparişimin aciliyeti mutlaka dikkate alınmalı, yaşatılan gecikmeler tekrar edilmemeli ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











