to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden The Purest Solutions peptit içerikli serum siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan pr27638011 numaralı siparişimde ürünümün iptal edildiğini, siparişlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokta ürün olmasına rağmen siparişimdeki ürünün gönderilmeyeceğini, bunun yerine telafi amacıyla sadece 40 TL’lik promosyon kodu tanımlanacağını söylediler. Onayım olmadan yapılan bu iptali ve bu kadar yetersiz bir telafi önerisini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben iptal ya da iade istemiyorum, promosyon kodunu da kabul etmiyorum. Talebim, stoğu mevcut olduğu belirtilen The Purest Solutions peptit içerikli serum ürünümün tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
1 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online platformundan Pure Choise Leke Karşıtı Beyazlatıcı Serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24093612). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar...
19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgilerimle oluşturdum, ödememi de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak 22.09.2025 tarihinde kargo takip numaramdan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Gratis tarafın...
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından The Purest yüz yıkama jeli 400 ml ürününü, mağazadan teslim seçeneğiyle ve indirimli olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişim alındıktan sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ekim tarihinde ise, hiçbir açıklama yapılmadan “elimizd...
06.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından The Purest Solutions Meyve Asitleri İçeren Toz Peeling 55 gr (1 adet) ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik (1 adet) siparişini Van/İpekyolu adresime teslim edilmek üzere verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş num...
25.02.2024 tarihinde Gratis'in mobil uygulaması üzerinden PR02151720 sipariş numaralı The Purest Solutions'ın avantajlı paketinden 2 adet sipariş ettim. Ürünün kargosu 02.03.2024 tarihinde adresime ulaştı. Ancak görsellerde de görebildiğiniz gibi faturada 2 ürün yazmasına rağmen tarafına tek ürün gö...
Yorumlar