Ürün İptali Onaysız Yapıldı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Gratis uygulaması üzerinden The Purest Solutions peptit içerikli serum siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan pr27638011 numaralı siparişimde ürünümün iptal edildiğini, siparişlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stokta ürün olmasına rağmen siparişimdeki ürünün gönderilmeyeceğini, bunun yerine telafi amacıyla sadece 40 TL’lik promosyon kodu tanımlanacağını söylediler. Onayım olmadan yapılan bu iptali ve bu kadar yetersiz bir telafi önerisini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben iptal ya da iade istemiyorum, promosyon kodunu da kabul etmiyorum. Talebim, stoğu mevcut olduğu belirtilen The Purest Solutions peptit içerikli serum ürünümün tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.