Teslimat Gecikmesi: Önemli Gezi İçin Aldığım Ürünler Hâlâ Hazırlanıyor

Hira

Gratis

31 Ekim 2025 17:27

284

Gratis’ten pr25624584 numaralı siparişimi 452,40 TL ödeyerek verdim. Siparişimdeki ürünler, benim için çok önemli bir geziye hazırlık amacıyla alınmıştı. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük.

Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Gratis

31 Ekim 2025 17:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden De Yanıt Alamıyorum

Zeynep

Gratis

09 Eylül 2025 20:59

07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kübra

Gratis

07 Eylül 2025 21:33

3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Siparişler Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

Zehra

Gratis

10 Eylül 2025 21:38

7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...

İlk Online Siparişimde Yaşadığım Gecikme Beni Tereddütte Bıraktı

Beyza

Gratis

13 Eylül 2025 16:39

Gratis’in online mağazasından PR24262605 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim. Siparişimle ilgili yalnızca siparişten 2-3 gün sonra SMS yoluyla bilgi verileceği belirtildi, ancak sistemde uzun süre “sipariş alındı” olarak görünüyordu. 5 günün sonunda ise siparişimin hazırlandığına dair bir bildir...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Var Ve Bilgilendirilmedim

Zeynep

Gratis

11 Eylül 2025 20:13

234

06 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24245832 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2107 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan g...