to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26188371 numaralı siparişimle 2 adet ruj ve 2 adet tırnak ürünü satın aldım. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Paketim...
Gratis’ten pr25624584 numaralı siparişimi 452,40 TL ödeyerek verdim. Siparişimdeki ürünler, benim için çok önemli bir geziye hazırlık amacıyla alınmıştı. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması g...
22 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23897596 numaralı siparişi verdim. Toplam 1513 TL tutarındaki siparişimdeki ürünlerin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hazırlanmaya başlanmadı. İki gün önce gecikme ile ilgili bir mesaj aldım ve sadece özür dilendi, ancak siparişimle ilgili...
Bozüyük'teki Gratis şubesinde uzun zamandır tester ürün bulamıyorum. Pandemiden sonra ne zaman gitsem, hiçbir üründe tester bulunmuyor. Oysa çevre illerdeki diğer Gratis şubelerinde testerlar mevcut ve alışveriş yaparken ürünleri deneyebiliyorum. Bozüyük şubesinde ise ürünleri denemeden, tamamen şan...
Merhaba, iyi günler. Bilecik Bozüyük'teki Gratis mağazasında alışveriş yaptım ve yaşadığım olayı aktarmak isterim. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasaya yöneldim. Kasiyer, ikinci ürünün bir TL olduğunu söyledi. Arkamı döndüğümde, kasadaki çalışanın 'Rujlar hiç güzel değil' dediğini duydum. Di...
Bilecik Bozüyük Gratis mağazasından indirimli aldığım Life'ın Hindistan cevizi yağı resmen bozuk, kötü kokulu ve rengi atmış. Daha önceden de kullanmış olduğum bir ürün olduğu için aradaki fark çok. Ciddi Mağazaya gidip uğraşmak istemedim, çözüm olacağını da düşünmüyorum.
Bozüyük Gratis mağazası çalışanları çok ilgisiz ve saygısız. Bir ürün hakkında bilgi almak için soru soruyorsun, yüzüne bile bakmıyorlar ve arkalarına...
Bilecik ili Bozüyük ilçesi Gratis mağazasında düzgün geniş bir kasa sistemi yok. Daracık deskin kenar çıkıntısının üzerine ürünleri koyuyoruz. Aldığım ojem yere düştü. İsterseniz yenisini alabilirsiniz diye alay eder gibi cevap verdiler ama tabi ben ücreti ödedikten sonra kırıldığı için neymiş satin...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
