Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

İrem

Gratis

09 Kasım 2025 12:20

133

05.11.2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM mağazasından pr25980808 numaralı 165,75 TL tutarındaki Gratis siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üstelik bu durum sadece bu siparişte değil, her alışverişimde aynı gecikmeyi yaşıyorum.

Üniversite okuduğum şehre gitmem gerekiyor ve siparişim hala ortada yok. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bekliyorum.

Gratis

09 Kasım 2025 14:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Natalie sonucu yetersiz buldu

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi De Yok

Natalie

Gratis

11 Eylül 2025 23:19

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24249903 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.429 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Nevşehir. Siparişimin...

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melike

Gratis

27 Ağustos 2025 14:10

600

18 Ağustos gecesi Gratis'in online mağazasından PR23713885 numaralı, 252 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun veya stok problemi olmamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Teslimat adresi olarak Isparta Meydan AVM şubesini seçtim ve sipa...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargo Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Zeynep

Gratis

03 Eylül 2025 08:18

29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24030117 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim kargo ile Nevşehir/Gülşehir adresine gönderilecekti ve toplam tutarı 388,40 TL’dir. Siparişimin içeriğinde belirttiğim ürünler yer alıyor. İlk k...

Tuğba sonuçtan memnun

Çözüldü

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Tuğba

Gratis

29 Eylül 2025 20:58

105

26.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24731031 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10350985, 10196575, 10168896, 10733634, 10135099, ...

Siparişlerimin Hazırlanmasındaki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Berra

Gratis

29 Eylül 2025 19:39

26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr24718768 ve pr24783586 numaralı iki sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı, kargoya verilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı 1300 TL ve 300 TL olup ödemeleri kre...