to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün önce Gratis’in online mağazasından toplam 1.771 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: pr24746979). Siparişimin teslimat adresi Kahramanmaraş. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum; ürünlere acil olarak ihtiyacım var.
Siparişimde herhangi bir kampanya veya indirim kodu kullanmadım, ödeme ve teslimat sırasında da bir sorun yaşanmadı. Ancak siparişlerimin sürekli gecikmesi ciddi anlamda zaman kaybına yol açıyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün sipariş ettim ve 1201 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR24293692. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşa...
Pazar günü Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24311741). Bugün cumartesi olmasına rağmen, siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi da...
Gratis Online üzerinden 3 gün önce PR23380738 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimle ilgili herhangi ...
7 Haziran sabahı Gratis’in online mağazasından PR24289702 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişteki ürünler tek bir mağazadan gönderilecek ve teslimat adresim İstanbul’da. Ödemeyi kredi...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
Yorumlar