Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Sürekli Geç Kargoya Veriliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağmur
21 Ağustos 2025 14:01
96

19 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23763345 numaralı ve 1444,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerim çok geç kargoya verilmişti, bu durumun tekrar etmesinden dolayı oldukça mağdur hissediyorum.

Siparişimle ilgili herhangi bir stok problemi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak siparişlerimin zamanında hazırlanıp gönderilmesini bekliyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melike
30 Ağustos 2025 21:58
38

profile
Yagmur
01 Eylül 2025 16:44
188

profile
Dilan
15 Eylül 2025 11:21
407
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Hazırlanmaması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Hazal
11 Eylül 2025 15:41
387

profile
Zeynep
10 Eylül 2025 20:40
20
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri