to read complaints and reviews, or file yours. 
9 gün önce Gratis’in internet sitesinden 1 adet L’Loreal highlighter, Beaulis ruj, Beaulis dudak kalemi ve Beaulis bronzer içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimin kargo takip numarası pr25808190’dır ve toplamda 394 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim indirimli olarak alınmıştı. Teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ayrıca, 3 gün önce de yine Kayseri Forum AVM teslimat adresiyle pr26243301 numaralı ikinci bir sipariş verdim. Bu siparişimde ise Skin1004 güneş kremi ve Beaulis ruj bulunmakta ve toplam tutarı 450 TL’dir. Ancak bu siparişim henüz hazırlanma aşamasında bile görünmüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Her iki siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25377818 numaralı siparişimle L'Oreal Paris Kimi Blush Likit Allık 627 numara ve Beaulis Drip It Dudak Yağı 584 numara ürünlerini Kayseri Melikgazi Forum AVM mağazasına teslim edilmek üzere satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipa...
28.09.2025 tarihinde Gratis online alışverişten pr24796460 sipariş numarasıyla 1 adet Maybelline maskara ve 1 adet L'Loreal Paris fondöten sipariş ettim. Teslimat noktası olarak Kayseri Forum AVM mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "siparişiniz alındı" şek...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten Flormar ruj, Pastel kapatıcı, Lykd far paleti ve Loreal kapatıcı içeren bir makyaj siparişi verdim. Sipariş numaram: 0537***6306. Siparişim İstanbul’dan Ankara/Çubuk adresine gönderilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 900 TL olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 10 g...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım ve makyaj ürünleri içeren, toplam 900 TL tutarındaki pr26001929, pr26079727 ve pr26137445 numaralı üç siparişimi Kayseri Forum AVM şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim “hazırlanı...
Gratis’in online mağazasından 2-3 gün önce Loreal Paris, Beaulis ve Nivea markalarına ait makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr24767269). Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten verdiğim ...
Yorumlar