to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş (PR24216825 ve PR24213259) ile makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişlerimin teslimat adresi olarak Osmanbey CD Meşrutiyet Mah. Rumeli Cad. 30/A/Şişli, İstanbul’daki Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.
Konuyla ilgili sadece gecikme için üzgün olduklarını belirten bir SMS aldım, ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Siparişlerim “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi.
Siparişlerimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden 4 adet makyaj malzemesi sipariş ettim (Sipariş No: PR23834434). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “yolda” olarak gözüküyor ve mağaza teslimi yapılacağı belirtilmişti. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, ça...
Gratis’in online mağazasından 2 gün önce pr24828605 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Özdilek Şişli şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala şubeye teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer gecikme...
29 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24037188). Ürünlerin hepsi stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazır...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
Yorumlar